作为一名医生的家属,我能为她做什么?
我要讲的人是我的妹妹,她是一名刚刚进入住院医师规范化培训(简称"规培")的儿科医生。
非医学专业的可能不了解规培制度。
2013年12月31日,国家卫生计生委等七部门联合出台了《关于建立住院医师规范化培训制度的指导意见》,要求到到2020年,所有新进医疗岗位的本科及以上学历临床医师,全部接受住院医师规范化培训。培训时间一般是3年。
这个制度的本意是好的,希望临床医学生能够在规培中扎实基础,提升专业能力。广大民众也是喜闻乐见,毕竟都希望自己看病的时候能碰上好医生。
然而规培生很苦。拿我的妹妹来说,在一个二线城市,一个月3000多块钱,却干着9000块钱的活。经常值夜班,整晚整晚睡不了觉。经常忙得昏天黑地,却时常会被上级医生训斥。多干活是应该的,因为她是规培生;科室奖金没她份儿,依然因为她是规培生。医生护士病人谁都可以拿捏,规培生们处于医院这个生态系统的最底层,属于最廉价的劳动力。
她有时会很沮丧,但是我经常鼓励她,对她说这些对于一个职场新人来说是正常的,等到她有了一定的临床经验,成为一名合格的住院医师,一切都会好起来。
然而,最近发生的一件事,开始让我对她说:"如果你哪天觉得干不下去了,就不要再当医生了。"
那是一个夜晚,我的妹妹作为一线医生在住院部职夜班。凌晨3点,护士告诉她有个宝宝呛住了,脸色发青。她急忙跑去查看,忙了大半个小时,宝宝体征恢复平稳,她回到办公室写报告,突然护士跑来告诉她,某床13岁的男孩肚子疼,让她去看看。她没敢耽搁,立刻赶去查看。检查过后,她怀疑是激素药用量减少引起的。激素药属于有依赖性的药物,用药量需要斟酌,逐步减小,否则就很容易引起不适反应。由于药不是她开出的,她无权增减,于是就告诉患者家属稍微忍耐一会儿,等下查房她会向上级医生反应,看是否需要把药量增加。
患者家属是一个人高马大的男人,一听说还要问上级医生开始暴走。他关了病房门,指着我妹开始破口大骂。
凌晨4点的医院病房,门被关了,我妹一个20多岁的女孩子,被指着鼻子谩骂,各种污言秽语不堪入耳。医院走廊上回荡着骂声,然而无一人前来。
后来她对我说,那个男的与她体格差距太大,表情凶狠,她当时完全无法还口,因为随时有可能他就会动手。她默默忍受着家属的辱骂,无助又委屈。那个男人骂够了,开了门。我妹走了出去,泪水夺眶而出。
当我在第二天听到这个事的时候,她自己已经哭够了,平静地向我叙述了这件事。而我却久久不能平静。她做错了什么,要在大半夜牺牲自己的睡眠损失自己的健康去诊治一个孩子的时候,被他的家属关在病房孤立无援地面对肆无忌惮的辱骂!
我的妹妹是这个世界上我认识的人里面最善良,最富有同情心的人。她爱小孩,毫不犹豫地选择了这个诊治最麻烦,家属情绪最难控制的儿科。她想当一名好的儿科医生,她一直在努力。
我建议她向科室主任说明情况,要求赔礼道歉。她却又累又困地对我说,被骂对医生来说是常事,说了估计也没人管。她工作太忙了,也没精力去多考虑这些。
我提醒她,被关在病房内属于限制人身自由,且对人进行侮辱性的言论,可以用法律武器捍卫自己的权益。我建议她多了解下法律层面的知识,她只说好,等有空的时候。
真的很心疼她。我给她出谋划策了半天,最终只想出随身带录音笔,防狼喷雾,也想不到更多能让她保护自己的办法了。
近年来,医患关系紧张,新闻报道过的患者伤医事件太多,医护群体的安全问题十分令人担忧。(以下报道摘自百度百科)
中国医院协会的一项最新调查,每所医院平均每年发生的暴力伤医事件高达27次。医务人员躯体受到攻击、造成明显伤害的事件逐年增加,绝大多数人曾遭到过谩骂、威胁。
就在刚刚过去的2019年12.15日凌晨北京民航总局杨文医生被95岁高龄患者的家属刺杀身亡。
2014年6月2日,湖南中医药大学第一附属医院发生一起暴力伤医事件。一名肺癌并多发转移患者因抢救无效死亡,参与抢救的值班女医生和一名怀孕5个半月的值班护士被家属暴力殴打致伤,家属还逼值班医生下跪,对其实施殴打。
2016年10月3日上午,山东省莱钢医院发生一起恶性伤医事件,儿科医师李宝华被患者家属砍成重伤,医院组织全力抢救,终因伤势过重于2016年10月3日下午4时抢救无效身亡。
2017年6月29日14时10分左右,天津市第三中心医院一名医生在办公室中被人砍伤。
万千医生,他们哪一个不想救死扶伤,支撑他们走下去的除了一腔治病救人的赤子之心还有什么?是钱吗?医生这个职业是投入与产出极其不对等的行业,年轻人有什么钱可赚?
中国的医生又苦又累,每天面对超高负荷的工作的同时还要面对患者家属带来的生命威胁与言语侮辱。然而他们也只是一群普通人啊!那些狂躁的患者家属们可曾想过这些医生也有家属,他们也是别人的孩子、爱人、父亲或母亲?
作为一个普通医生的家属,我想到鱼龙混杂的人群有个共同名字叫“患者家属”就不寒而栗,而更大的问题是直到现在并没有一套能够保障医护人员生命安全与人格尊严不受侵犯的管理措施。
我的妹妹才刚刚开始规培,就遭遇了人生第一次谩骂侮辱,且人身安全遭遇了威胁。敢问这位患者家属,你的孩子病治好了,但是你是否欠我的妹妹一声对不起?
在国内紧张的医患关系下,我作为医生家属能为她做些什么?思来想去,最后,我只能对她说:“如果哪天你觉得干不下去了,就不要再当医生了。世界上不缺你一个好医生,但是我只有你一个妹妹。”