6月21日精进

今日体验：今天一客户进店保养发现有几个问题.通过电话联系客户沟通制定维修方案.怎么修多少钱一定提前告诉客户.所有问题大哥同意维修因为是老客户也非常熟悉.所以老客户的单车产值是比新客户高很多.所以我们同样把经历也要放在维护老客户身上.一定让他们感觉到老客户有老客户的存在感和优越感。