把着眼点放在较大的目标上

我们看问题应该把着眼点放在较大的目标上。一个没有做成生意的售货员向经理报告说：“买卖没做成，但我和那位客人吵嘴赢了。”在销售中，重要的是做成生意，而不是分辨谁对谁错。

    如果用部队里的术语来说，我们宁愿失去一场战斗而赢得一场战争，也不愿因赢得一场战斗而失去整个战争。