淘宝卖家难做:既要小心翼翼伺候买家,又要把赚的钱乖乖上交马云
2018-01-24 本文已影响0人
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转眼又到了年底,在现实中,很多像我一样开网店的人经常碰到这样的问题:你的淘宝店一年赚了多少钱?现在我只能微微一笑:“你猜?”。
今天的淘宝开店竞争环境,没有开过店的人没有话语权。不知不觉,淘宝开店也已经有5,6年了,现如今最深刻的感受是我们这些淘宝卖家既要小心翼翼伺候买家,又要把赚的钱乖乖上交马云,难做!不知道各位都有没有这样的感受,这里就来说一说我的一些开店经历。
2012年6月注册了一个淘宝店,因为家里是做服装生意的,所以不愁货源,店铺开起来后主要经营女装,将产品拿到专门的淘宝拍摄摄影公司去拍照,然后上传到店铺上,就开始了我的淘宝之路。那时候没有现在这么多的开店技巧,前期找同学朋友刷了下单,做了下直通车,店铺的生意还不错,除去各种成本,接下来的一年里小赚了20万,小有成就感。
后来为了进一步扩大战果,15年年初,在一个为易佰店的平台购买了一个5钻信誉等级的淘宝店,这样同时进行两个店铺的运营,为什么想要多个店铺?其实很简单,那时候感觉开店的成本是越来越高了,尤其是付费推广运营成本越来越高,比如直通车,看似店铺的流量有很多,但无效的流量越来越多,实际转化率并不高,有时候销售额都不够支付直通车的费用。
最近这两年来,买家的购物需求也发生了很大的变化,除了关注产品的价格外,我们还要讨好买家的各种需求,比如买家的指定发货物流,买家的各种小礼物需求,买家在受到货后,我们还要说好话让买家给五星好评……所有的这些,只为买家在收到货后能够得到一个好评。
再加上现在淘宝开店的利润已经被压缩的很低了,而且很大一部分利润都用在了各种付费推广运营上,因而淘宝难做,并不是说说而已。