阅读 别输在不会表达上
2017-06-26 本文已影响0人
品兴
一点简单比较,本书有根据每个要点提出案例故事,让读者有个想像情境,
但总体我认为,要比《好好说话》书中提到的不详尽了点。
两本书传达的意念相同,《好好说话》提供的方案与原则比较适合我。
心得总结:
与人相处应该多替别人着想,
工作上有好的结果要懂得肯定他人,积极赞美。
社交时,要有幽默感,要记得着别人的名字。
讲道理时,说话要和气,不要揭人之短,有理也要礼让三分。
对人提意见食,要侧面提醒,适当表达,呵护他人颜面。
我认为一分钟管理法的精神是在于归纳,而且是快速的归纳
经常我们在执行每天的任务时,有的事目标,但没有头绪,
透过快速冷静的思考,做个清楚的脑内整理,执行起来会更有规律。
并且告诉我们,对于事件处理的果决,遇到好的结果就要运用"一分钟称赞"
快速整理出事件中值得赞美的地方,要懂得肯定他人,嘴巴甜一点,少点得失心。
当出了差错时,运用"一分钟更正",先快速整理出事件中的错误,对事不对人,态度放软先关心对方,用提醒代替批评,正话反说,呵护他人颜面。