Viral Access：微博热搜被叫停，营销之过？

1月27日，微博热搜板块被暂时叫停，整改一周，而网友一片叫好，表示“早就该治一治这些营销号”。作为Social Medial Marketing（社交媒体营销）专家，Viral Access相信微博这样的大众社交平台，不应沦为资本恶意操纵营销的对象，热搜不能完全脱离用户真实的信息需要，用钱来“买”。

但是，这个锅真的该“营销”来背吗？

“热搜”对于营销意味着什么

微博等社交平台用户基础广泛，强调平台内容生产的口碑传播价值，作为社交媒体，其核心在于基于人际关系而形成的对话。

而微博热搜的核心就在于“热”，在于热搜背后的数据流量。其背后的逻辑同Influencer Marketing（影响者营销）大同小异，实质上是“影响事件营销”。Viral Access认为，“热搜”的新闻事件往往很容易就吸引用户关注，因而本身就具有一定的影响力，而企业正是借助这些有影响力的“热搜”来收割流量，提升品牌（人）的曝光度。

不可否认，如果正确运用影响力营销营销，它对于企业品牌推广有着很大的推进作用。在Viral Access Influencer Marketing（影响者营销）的过程中，正是通过建立起覆盖全亚洲的影响者资源库，让品牌可以第一时间响应市场，抢占先机，占据用户头脑。

“走偏”的微博热搜

但是如果运用不当，像微博“热搜”一样，让用户真实的信息需求被资本操纵，沦为恶意营销的对象的时候，则势必会被大众唾弃。

“热搜”是公共领域的信息资源，Viral Access认为“热搜”问题的关键在于剥夺了公共领域用户的信息自由，没有真实地反映用户喜闻乐见的新闻事件，缺少“去伪存真”的过程，因而其“暂停”的消息获得了网友的一致好评。

但是这个锅不应该由营销来背。

正常的营销生态是一个共赢的生态，是品牌，平台，消费者等各方都能获益的健康生态圈。拿Viral Access Influencer Marketing（影响者营销）来讲，通过与各个平台不同类型的个人影响者建立合作关系，同时进行在针对性内容运营，Viral Access致力于将有价值的品牌信息传递给用户，满足目标群体的真实信息需求，让品牌，合作者以及用户都能从众受益。

营销人员的启示

本次微博“热搜”叫停整改事件足以值得品牌营销人员深思和借鉴。

在开展Social Medial Marketing（社交媒体营销）的过程中，品牌（个人品牌或者企业品牌）在社交平台上借助影响者（影响事件）来开展营销活动，无可厚非，但是要注意不是所有的场合所有的领域都可以用来做“营销”，不能恶意营销污染整个行业生态。

而这也是Viral Access多年品牌服务的经验之谈。Viral Access致力将北欧时尚，严谨与创意的元素融入亚洲市场，在承担自己的营销使命的同时更承担起自己的社会责任，满足用户最真实的信息需求，为品牌量身定制个性品牌营销方案，做它们通往亚洲的南大门。

资本或许可以操纵市场，但是不能操纵消费者的态度。

群众的眼睛是雪亮的，一旦用户反弹的时候，将是资本自食其果的时候。Viral Access相信，这也为热衷Social Medial Marketing（社交媒体营销）这样的营销者提供了借鉴，只有针对品牌做用户喜闻乐见的内容，满足用户的真实信息需求，才能持久。