你真的懂战略解码吗？-让企业发展更有方向【转】

战略解码学习总结

1、战略解码就是要系统破译公司战略，确保自上而下战略落地，和自下而上的战略目标逐项达成；

2、战略解码过程

战略地图绘制：绘制包括财务、客户、流程、员工四方面的战略地图；

平衡记分卡：基于整体战略目标，进行价值驱动树分析，进而基于目标达成拆解为组织、部门、个人年度计划书；关键要素-组织目标、衡量指标、目标值、行动计划书；

三阶绩效合同：组织、部门和个人绩效合同。拆分逻辑基于战略分解，从绩效指导体系（财务、客户、内部运营流程、员工成长和学习）推导组织绩效KPI指标，进而拆解为个人PBC（Personal business commitment），详见下文华为战略解码图例；

   整个绩效合同和承诺需要建立行动负责和互助督导反馈机制，个人层面要细化到目标承诺、措施承诺和团队合作承诺，确保自下而上的任务落地。同时也便于后期复盘，如战略落地出现问题可快速定位关键节点，进行二级战略目标调整或落地手段强化。

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摘自： 七言八说公众号(*￣︶￣)

概念理解

一、为什么要做战略解码

      直观理解就是要做战略破译，达成能理解、可落地、可追踪，通过达成“共识、共鸣、共振”、“同心、同向、同步”，让每一个员工理解自己的日常工作与战略之间的联系，确保每一个管理者有意愿和技能根据战略来管理并辅导员工的绩效，最终确保战略得到有效执行。

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重点概念

简言之：战略解码是一次年度战略目标拆解的工作坊，需要重点解答以下议题：

1、组织的使命；

2、组织的价值观；

3、组织的愿景；

4、组织的指导方针或对策，即战略；

5、战略地图。运用战略地图诠释战略，使战略视觉化，加强战略沟通，创造组织合力。

6、组织目标、衡量指标、目标值和行动方案，即平衡计分卡。回答“我们需要做什么”的问题。平衡计分卡帮助组织的战略由虚到实，确保真正落地。

7、员工个人目标、考核指标、目标值和行动方案，即员工绩效合同。回答“我需要做什么”的问题。

二、战略解码主要内容

1、战略地图

战略地图逻辑化、视觉化的说明了组织如何创造价值，形成包含财务层面、客户层面、内部流程层面和员工学习成长层面四个维度的系统的战略思维；

2、平衡记分卡

细化较为抽象的战略地图，包括战略主题、战略目标、衡量指标、行动方案；

3、各部门/团队/个人的绩效合同

     围绕目标、衡量指标、行动发展计划展开；

三、战略解码主要步骤

1、战略澄清：基于内外部分析和组织战略，提炼出组织年度战略重点，构建战略地图。

首先是在财务层面上，以描述战略有形成果（效率提高，收入增加，规模增长，风险控制等），并制定基于战略重点的经营策略；

其次是在客户层面上描述组织的目标客户及客户的价值主张。针对目标客户的策略目标，形成差异化的价值主张；

再次是在内部流程层面上描述能产生最重要影响的关键流程。如，在市场营销管理、运营管理、客户管理、创新管理和研发管理等方面，确定能对客户和财务层面的目标实现起决定性作用的要素，并聚类分析。

最后是在员工学习与成长层面描述如何将人力资本、信息资本和组织资本氛围结合起来支持战略的关键策略。

2、制定组织层面的平衡计分卡

包括组织目标、衡量指标、指标目标值和行动方案的一致性。

3、确定组织内部各部门的责任中心定位；

4、构建责任分解矩阵，结合部门责任中心定位和岗位设置，将组织层面的目标、指标和行动层层分解至各部门及部门内部的各岗位；

四、战略解码会召开前提条件

1、高层领导的参与和支持；

2、意义解读、观念认同；

3、流程准备、任务前置；

4、材料准备：中长期战略规划、运营数据、市场环境分析、工作重点描述及绩效管理等；

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整理摘自： 基业昶青公众号

华为战略解码案例摘录

基本上大的战略机会点都抓住了，比如无线的3G、4G，现如今的5G；

甚至比较小的战略机会点比如光伏逆变器，做了3年就做到了60%的市场份额；

更不要说最近非常火的华为手机，就是华为终端业务；

还有未来很有可能也能够战略落地的海思芯片，海思是有可能成为下一个千亿级别的公司；

华为战略落地的能力如此强，我觉得有两个核心原因：

一个方面是管理体系起了非常重大的作用；

另一个方面就是企业文化，文化导致华为的执行力特别强；

一、五看三定模型

这个五看三定模型用两句话来形容叫“以客户为中心，以目标为导向”。

     前面的战略洞察和战略制定都要以客户为中心，这样才能够保证我们的方向是正确的，保障我们做正确的事。而以目标为导向就是讲如何把事情做正确，这个核心的纵轴就是目标，要把目标确定好。

一、基于战略框架的年度业务计划

1、体系的目标、策略和行动计划

核心的产线、销线、人力资源、财经等各个体系的目标，它们是很清晰的，分解到足够可管理的组织单元；然后要有相对应的策略；然后是最主要的行动计划。一切的东西一定要分解到行动计划中，有若干个行动计划支撑这个目标。

2、非常强调机会点到订货

因为既然是一年的业务计划，销售额肯定是非常核心的内容，所以我们一定要让对应的机会点确定为今年的订货。

当然订货也就跟物流，跟计划，跟整个公司今年的配置都强相关，所以从机会点到订货的分解也是非常严肃的，这个过程也是战略解码的过程

3、与订货对应的其它关键的财务指标，预算和组织KPI

其实这个制定过程中最难的部分就是预算和组织KPI

引用到其他公司就订货过程就是产品销售过程。

二、战略解码的价值和意义

战略解码，如果仅仅是写了一个关于战略洞察、战略方向的规划，它就会是很虚的。

但如果这个战略规划解码之后落地到组织KPI，甚至到主管的个人PBC，这就不虚了。

华为战略解码的原则就是“价值创造决定价值分配”，这是整个战略解码的核心逻辑。

这个过程是极其复杂的，战略解码团队包括了人力资源部门，战略规划团队，还有各个业务部门相应的团队。

二、组织绩效目标的战略解码

战略解码的核心原则，叫做价值创造决定价值分配，这张图最左边就是非常明确的。

华为战略解码的核心输入有两个点：

1、第一个是对公司战略和业务目标的支撑

就是公司的战略要分解到各个部门，变成部门业务目标。自上而下的垂直分解，从公司再到体系，再到部门，再到岗位，要保证组织KPI和个人PBC从上到下是一致的，大部分公司也是这么做的。

2、第二个是对业务流程的支撑

本质上所有的业务流程只有一个核心目的，就是赚钱，那么打造一个能持续不断的、最简单高效的业务流程是每一年管理工作的核心。业务流一定会穿过很多的职能部门，要让这些职能部门在支撑这个业务流的时候高效协同，在这个过程中一定要有很多KPI互锁，这个过程也是设置KPI核心的输入。

所以整个战略解码的过程是从公司的战略洞察到战略分解到指标体系，再到确定各个组织的KPI，然后到个人PBC，大概是这个过程。