提升产品质量的不二法门

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今天是2019年10月23号，星期三，厦门，天气晴，每日一篇文第301。

统计数据表明：产品的设计开发成本虽然仅占总成本的10%—15%，但决定了总成本的70%—80%。鉴于产品设计阶段对最终产品质量和成本重要作用，人们越来越清楚的认识到：好的产品质量是设计出来的。

下午跟厦门OS公司刘总工在交流到质量管理时，我们讨论的如何才能做好质量管理，刘工抛出他的观点：想要做好产品质量其实是很简单的，产品质量不能都靠管理，管理只能提升一小部分产品质量，真正要倚靠的是产品设计。如果产品质量是100分的话，那么70分是产品设计，20分是管理水平，10分是供应商质量。

一个产品的质量如何，完全体现在一张图纸上；一个产品成本是否可控，也体现在一张图纸上。一个优秀的技术部负责人能够从技术角度设计来把产品质量做到好，把产品成本降到最低，当然这对技术部负责人来讲，需要具备材料学、工艺、机械、电子、热处理、表面处理等各种行业知识，并且能够运用自如。

我们在过往的文章中，大量篇幅在写到产品是设计出来的，我想，所有的质量管理理念的核心到最后，一定是产品的设计。