2019年12月23日 | 让机器做机器做的事，让人做人做的事。

2019年12月23日 大阪，晴。

1个小时的时差，说是基本感觉不到，但还是感觉得到，平常早上7点多醒来，现在睁眼就8点多了，在民宿一楼的咖啡馆来了杯小咖啡，醒醒神醒醒胃。昨晚到店比较晚，过了付钱时间，就改在今早付费了，跟经营者聊了会天，不管说什么话题，比如说我来自中国，他都会瞪大眼睛发出「su goi」（厉害）的声音，真诚极了，非常捧场。跟昨晚夜食尝试跟我交流的店员厨师一样，我也没太懂他的问题，更不知道他懂没懂我说的是什么，反正隔着一个桌台频频点头称赞，忽然理解了去找牛郎的女人，和去找歌舞伎的男人，我点了一杯上了些年份的烧酎，瓶子上标的25度，喝起来有40度，借着暖意，我判定「这是一个不错的夜晚。」

其实第一次在一家只有几人位的小店，面对着有点帅气梳着脏辫的年轻厨师点餐吃饭的时候，我还是很不好意思的，主要是怕一个人尴尬。但我是第一次进来，他们可是每天都迎来送往的接待宾客，一个矮木板之隔，隔板后面轻松的聊天、各忙各的，那我也就没理由不自在了。夜深来到未打烊的小店的人，除了有想填饱胃的空虚，也有想填饱内心的空虚，这样一想，厨师他也不只是厨师啊。

日本人出了名的不爱给人添麻烦，书上提示的行前须知，有一条就是「要尽量避免任何会为自己或身边人引来侧目的举动。」连自己的某个举动被动地劳烦别人抬眼，而短暂的关注了一下自己的周边，都觉得很不好意思，这样的人不孤独就奇怪了。

好在这个国家，为「孤独」的人准备了便利的全套「独居生活设施。」怎么说呢，我今天一个人闲逛，语言基本不通，假设我想避免跟任何人交流，我仍可以达成所有我想做的事。

比如，我没做任何攻略，临时看了几下介绍，选择了一个有小寺庙的小吃街，跟着地图找到地铁站，地铁没有人工售票，机器上自己点几下就买了票，没有安检、没有查票，跟着站内指示上车下车。这就来到了法善寺和黑门市场。

小寺庙法善寺隐藏在一条紧邻道顿崛商店街的狭窄小巷内。寺内有一尊被苔藓覆盖的不动明王像。不动明王是佛教中面相恐怖的菩萨，是可以给人带来光明且慈悲心坚固，无可撼动的神，人们用向佛像泼水的方式表达敬意，因此佛像的面相才会被绿藓模糊。

道顿崛是个没有尽头的商业街区，餐馆和店铺把所有楼层和街区都占满了。餐馆门口各式各样的招牌和排队的人都能告诉你哪家吃什么、谁家更好吃。

拉面馆门口有点单机器，看着图按几下，塞张纸币，出来一张单和一堆钢镚，进门找个地方坐下，一会儿拉面就来了。每个餐厅都有对着墙或者对着窗的座位，对单独用餐的食客来说是一个完美的座位。

吃完饭逛各式小店，在成排的扭蛋机和抓娃娃机前面我都迈不动腿了，找个机器换了零钱，喜欢哪个就扭哪个，自娱自乐就好。街上到处是自动贩卖机，从饮料到生活用品。

可能是我在乡下待的有点久，又让我大吃一鲸的是，在优衣库和旗下GU买东西的时候，只能自助买单，直接把选好的衣服统统丢进一个格子里，不用挨个扫码也不用摘防盗扣，屏幕上秒出价格，然后刷卡还是现金，搞定后自己去打包台整理装袋。

这个地方，把能用机器做的对应岗位都取消了或者减少了职员人数，那么人就只能去做必须要人才能完成的工作，那就是有温度的服务中去。从这看，也就不难理解，为什么日本的服务被人称赞，因为你做的不如机器好就会被机器取代。

这个城市给「社交恐惧症人群」留出巨大活动空间，同时也把人这个群居动物一步步推向单独生活。