精读|《奈飞文化手册》01文化准则一:我们只招成年人
公司现状:
又到年初,各部门开始制定一张表格,表格的名称叫“目标责任状”,分为部门主管和团队个人两个版本。首先,根据公司大的目标分解到各个部门,然后,再把部门目标分解到各个个人。到个人的时候,就是对应一个个的考核指标项了。最终,公司和部门根据这些指标项进行月度或者季度的绩效考核。
最近,公司换了个新领导,制定了2024年公司必须完成的销售额,比如是3000万,这是公司的生命线。向下分解的时候,问题来了,销售部门大部分人都不同意这个目标,因为2023年的目标才一半,而且大家都没有完成。然后,领导新上任有“火”,“目标责任状”,所有人必须签字,不签字就干掉。大部分员工认为目标不合理,就是不签字,认为公司只想惩罚,没有激励作用,都这种心态:不行,公司你就把我干掉吧。然后,公司和员工就开始不停地谈判,你让一步我也退一步。无休止的累,心累。
讲真的,《奈飞文化手册》,给我带来了很多的思考,好好学习吧。
我们只招成年人:
1、是渴望挑战的成年人
刚开始我看到这个标题的时候,就有疑问,只招成年人是什么意思呀?难道还需要招非成年人?大家不都是成年人吗?读完才知道,这里的成年人是特指在职场完全成熟的成年人,是职业素养的成熟。有一个很重要的标准是,渴望挑战的成年人。
在职场,每个人对“成功”的定义可能是不太一样的。有的人是为了升职、加薪,有的人是为了学习、成长,有的人是为了文化、环境,有的人是为了躺平、安逸,有的人是为了名声、人气。
“去问任何一位成功人士,他们职业生涯中最值得珍视的一段记忆是什么,他们无一例外地都会告诉你是早期的奋斗经历,或曾经必须要攻克的某些特别艰难的问题。”这句话,也是我比较认同的一个有关“成功”定义的很好的答案。我也有过类似的经历,面对无法完成的任务,接受挑战,历经万难,最终搞定了。那种成功之后的成就感是非常强烈和满足的。
之前,新领导找到我,问我,为什么我们的技术团队不开发AI相关的功能?我答,我们的技术团队没搞过,大家不会。后来,我回过头去问技术人员类似问题的时候,甚至还有人这样回答我,如果我会AI,我早就不在这儿干了,因为出去能够拿到更高的薪水。后来,我召集了几个技术人员,开始研究AI技术。从刚开始的心里没底,到狠下心接受这个挑战,到半个月之后搞定测试版,整个过程特别地有成就感,最关键的是技术团队也更加有信心。
接受挑战,渴望成功,去征服它。
2、是高绩效的成年人
公司碰到危机的时候,降本是一大利器,而降本最直接的手段就是“裁人”,不管是公司的选择还是员工的意愿,我们会发现最后留下的人更多都是“高绩效”的人。
要想高绩效,那就必须简化公司的工作流程和文化,不要让所谓的繁文缛节制度阻碍和限制发展。比如应该消休假制度,员工想休假了,安排好自己的工作和领导商量一下就行了。比如应该简化财务报销制度,我们公司超过1万元的报销还要审批到最大的老板那,太漫长和冗余了,效率低下。“尽可能简洁的工作流程和强大的纪律文化远比发展速度更重要。”这是最终的经验。
然后,高绩效的人会吸引高绩效的人。小而美比大而全,有时效率更高。
“泰德说,他的核心办法就是让团队专注于寻找最好的、最具备执行力的创作者,然后给他们自由空间,让他们可以实现自己的理想。”其实,公司寻找的成年人,应该是一群为了理想的成年人,而且他们必须具备挑战和高绩效。