DISC+如何与同事高效沟通？

不知道你在工作中是否遇到过这样的场景

想跟同事沟通一件事，自己吧啦吧啦讲了一大堆

对方回一句——“恩，好的”

你感觉对方好像没有完全理解你“没有问题么？”

对方迟疑了一秒钟，回答“应该没有吧”

但后来对方给你的成果，其实不是你想要的。

或者有时某位同事出了个小差错

你直接指出来后，激怒了对方

但为了工作，你也不得不说，

那到底该怎么去沟通呢？

其实，我们都习惯了

按自己的方式去沟通

有时沟通高效，既能把事合作好，又能把关系处理好

有时沟通低效，事情没协调清楚，关系也谈崩了

于是，我们之后可能就只愿意跟与自己沟通高效的人去沟通，

觉得与哪些不和的人，就干脆放弃沟通了

“哎，自己跟他们不是一个世界的，能不讲话就不讲话吧”

学过了DISC后，

我们就发现了，其实人是有4种性格特质的

过去，我们习惯的沟通方式，其实就是按着自己这种性格特质的

而之所以与不同的人沟通的效果，有好有坏

就是因为刚好碰到了与自己行为风格类似的人

对方习惯的沟通模式和你一样，那就自然而然地越聊越熟

而当刚好碰到，与自己行为风格相反的人

那当然就呵呵啦

那该怎么办呢？

每个人的行为风格

都具有倾向性和习惯性

想要改变别人的风格来适应我们

自然是可能性不高的啦

好消息是，行为风格还具有可塑性

虽然改变别人很难，但我们可以试着在沟通方式上，

微调自己的风格，更去匹配对方

当一个人面对不同的人，可以用对方喜欢的方式沟通表达

自然而然地就传递出了——“我懂你”

这，便是体现了特别高的——“人际敏感度”！

那不同行为风格的人，都分别喜欢什么沟通方式呢？

对于D型

他们的特质是

发号施令者

独立果决

自尊心极高

创新多变

典型人物有拿破仑、川普

跟D型沟通时，你总会觉得，自己多说了两句啰嗦的话，对方表情就显得特别不耐烦

与D型沟通时

有三个关键点

1.切入重点，不拖泥带水

2.掌握时间，重效率和速度

3.准备完整资料及解决方案

如果你的上司是D，汇报时，一定要带上自己的解决方案，让他做选择题或判断题。

I型的特质

口才好/善交际

追求互动

散发热忱

活泼且乐观

I型人喜欢与人互动，跟他们聊天时，要给他们机会表达。要跟他们谈细节的东西时，记得留下文字，不然对方很可能忘记哦

与I型沟通时

1.不多谈细节和数字

2.多给予赞美和认同

3.保持轻松愉悦的态度

S型特质

以步骤为准

会为他人设想

坚持信念

容易预测

S特质的小伙伴，通常话比较少，但不代表他们心里没有想法，很多时候会为了迎合大家，而不表态。

对于S，一对一聊天会更有效；可以多主动一点，私戳问一句，“这件事你怎么看？”

与S沟通时

1.不要给太多压力

2.多给予支持和鼓励

3.引导他去思考和做决定

C型特质

擅分析，重思考

以程序为主

注重细节

高标准，完美主义者

C特质的人，很喜欢问一句“为什么”

所以沟通时，你一定要给他一个理由，不论是科学研究、规章制度。

有明确的SOP，也可以让他们行动起来更高效、明确。

与C沟通时

1.对他的精准表示肯定

2.清楚明确的字句和语气

3.提供完整说明和具体信息