好书共读 | 非暴力沟通（11）

——非暴力沟通表达感激的方式包含三个部分：

1.对方做了什么事情使我们的生活得到了改善；

2.我们有哪些需要得到了满足；

3.我们的心情怎么样？

在表达感激时，这三个部分的先后次序并不重要，有时我们甚至可以通过微笑或说声“谢谢”来表达这三个部分。

然而，如果我们要确保对方能够明白我们的意思，那么用语言具体的描述这三个部分是值得的。

——要学着接受别人的感激。

——虽然人们在听到感激时会不太自在，但绝大多数的人渴望得到他人的肯定和感激。

——我常常假定人们已经知道我的情意，然而，这是想当然。

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