金字塔原理

概述

为什么你的表达不清晰、不深刻、不吸引人？如何做到让受众能理解、记得住、感兴趣呢？本书介绍金字塔原理，讲解一套组织思想，架设结构的规范动作，让思考更有序，表达更有力。

金字塔结构

金字塔结构是什么

按秩序组织思想，让表达变得逻辑清晰，结构分明的一套工具。

例子：要记住购物清单，包括鸡蛋、苹果、葡萄、土豆、胡萝卜、咸鸭蛋、牛奶和橘子，为了方便记忆，将以上种类进行归类，分成水果、蔬菜和蛋奶类，水果包括苹果、葡萄和橘子......

• 原因：大脑受限，不容易记住长串的内容，需要分组；为每个分组进行抽象概括，而归类分组和抽象概括这两种人类思维的基本规律就是金字塔结构的理论依据。

组成

• 塔尖：想表达的任何内容，都要有一个中心思想。比如，购物要求，提供购物清单去买菜；
• 塔身：中心思想被下面若干个一级论点支撑，比如，对清单的分组，划分为水果类、蔬菜类和蛋奶类；
• 塔基：一级论点，又被下面的二级论点支撑，如此反复向下延展，直到最后一级。比如，购物清单的明细中各种食品。
  金字塔结构

为什么要使用金字塔结构

遵循了人类思维的两大基本规律。

• 我们的大脑很难一次性理解记忆七个以上的内容
• 我们的大脑会从丰富的事物中自动抽象概括出秩序。

如何运用金字塔结构

在金字塔的内部，有三种结构，分别是纵向结构、横向结构和序言结构。

纵向结构

让表达更加清晰有层级，关注塔尖和塔身，塔身和塔基之间的关系。需要遵循的两个原则：

• 结论先行：一次表达只支撑一个思想，思想要出现在文章的开头；先说塔尖再说塔身，先说塔身再说塔基，否则会陷入混乱；先讲述结论，再讲述事实，不要让听众猜；
• 以上统下：上一层次上的思想要点，必须是对下一层次思想要点的总结概括；上一层次提出的问题，在下一层次必须给予回答；塔尖是概括，塔身就是详情；塔尖是问题，塔身就会回答；塔身和塔基也是如此，塔基需要数据和事实支持。

横向结构

让思考和表达更全面和深刻，关注塔身之间，塔基之间逻辑，包括两种论证方法：

• 演绎论证：从一般到特殊，著名的三段式；
• 归纳论证：从特殊到一般，优于演绎论证；在阐述观点时建议使用归纳论证，更容易理解。

在运用横向结构时有两个原则，如下：

• 归类分组：每一组思想，必须要属于同一个逻辑范畴，并要有一个名称。比如，APP归类需要给文件夹一个名称，对购物清单归类需要类名；
• 逻辑递进：每组思想都必须按照顺序排列，包括三种顺序：

1. 时间顺序：比如，过去、现在、未来；把大象放进冰箱的三步；
2. 结构顺序：即空间顺序，按照示例图阐述，比如亚洲、非洲、欧洲、美洲......大西洋、太平洋、印度洋......产品部、技术部、运营部......
3. 程度顺序：先弱后强，比如，声音、容颜、肉体-->灵魂

MECE法则：范畴逻辑和排列顺序必须符合MECE（Mutually Exclusive Collectively Exhaustive）法则；相互独立不重叠，相互穷尽无遗漏，体现归类分组和逻辑递进的原则；该法则是理想原则，尽可能达到穷尽，比如将人类分类成男人和已婚男人、未婚男人和已婚男人，就不符合MECE法则。

序言结构

能迅速抓住受众的注意力，序言最好通过讲故事的方式开始，更容易激发听众的兴趣。其中四个具体的做法（SCQA）如下：

• 说明背景：阐述事实来获得读者的兴趣，把读者锁定在特性的时空，为讲故事做准备。比如，序言中写到，“在今天这个时代，每个人公开讲话和写作的机会越来越多”；
• 指出冲突：推动故事情节的转折点，最重要的步骤。比如，序言中写到，“有的人表达不够清晰，它可能成为你升职加薪的阻碍，但是这个会阻碍反过来也是一个机会，学会表达，让别人感兴趣，能理解，就能平步青云”；写好冲突的三个方法：

1. 开门见山，界定问题：在宏大的内容只划分一个框框，具象化范畴；
2. 突出忧虑，激发挑战：事情很重要，但是你现在搞不定；
3. 只知其一，加以补充：听众知其然而不知所以然。

• 提出疑问：冲突引出的问题，危机带来的问题。比如，序言中写到，“怎么样提高自己思考和表达得能力呢”；
• 给出答案：回答疑问，引出中心观点。