千万别给产品乱“定位”
2016-12-04 本文已影响42人
简小葵
小众的另一面则是大众。很多产品被定义为“小众”,实则不公!这不公来源于替产品发声,产品由人创造出来,没有广普也是人的原因。
如果运营将消费人群,定位同类低廉产品的用户上,那么就会提出“压缩成本降价”“加强促销力度”“进行产品比对”… 往往这样,给用户设定的消费情景必将犀利!
如果开启这个模式,用户就必须掌握更多产品及行业知识,而用户绝不会参考商家信息做判定。所以很多产品详情页,只是自我的去做材质对比,忽略了用户感受。常常以商家自己看的懂为主,根本没考虑用户能不能理解。
把产品描述说的让少部分人才听得懂,是运营的“大忌”。因为越少人理解,就越难卖!很多人问产品品质如何,千万别傻傻的去讲“行业术语”,用户怎么可能了解你本行的信息?这就是运营自己把产品做“小众”了!
那如何能让大众接受和理解呢?讲宏观需求!消费的本质也是最浅显的道理,便是改善提升。无论高端奢侈品还是低端刚需品,总体都跟改善提升免不了关系。有的是精神大过实用,有的是实用大过应需。但无论如何,不要限定人群的购买需求,因为树立为“小众”便打破了“大众”的购买幻想。
另外,说人话,好好说。已经成为所有人要掌握的能力了,运营也不例外。
其实运营也分道和术,最基础的运营听过很多道理,但深入后更多的是以技术为核心。而打破已经建立的运营模式时,又能重新领悟另一层“看似简单却更广义”的道理… 一轮一轮的升级自己。
很多时候越升级,发现能准确引领你的人越少,但同时也越广泛。吸取的“营养”也来自于各行各界,能有效转化,筛选过滤了。最后在做任何产品时,都能够寻找到最佳运营模式。