餐饮连锁品牌化,不具备这五个点,也只是个梦

2018-10-04  本文已影响0人  汕锦记潮汕牛肉火锅

俗话说“生意做遍,不如卖饭”,餐饮业一直以来被认为是最安全保底的行业。随着餐饮的市场规范、信息透明,利润逐步紧缩,进入规模化增量收益的微利时代,餐饮品牌的连锁化经营越来越重要,然而是否所有的餐饮类型都适合走连锁化的品牌之路,对照以下五点,如果不具备,及时调整,否则只能是个梦。

第一:确保项目简单易复制

首先项目简单对餐饮来讲指的是,不需要大厨,配料的部分分包标准化,人员基本的洗、摘、切、配经过简单的培训即可上岗。例如火锅,这样除了操作简单,即可减少特殊岗位高的劳动报酬,同时也可避免人员流动带来的风险。

第二:流程复制更精准

除了项目操作的简单易复制,流程上也要简洁干练,从迎宾、领位、入座、点餐加菜、站服、清台送客每个环节上进行标准化,复制统一的说辞、统一的服务,同时也需注意复制精准并非机械化的冷冰冰的统一,而是将需要情感的互动部分,交由员工去自行处理。

第三:复制成功,成功复制

这一点虽说读起来很绕口,却是对项目后期可否裂变化的品牌连锁拓展的反复预演。“复制成功”将前边第一、第二谈到的项目、流程及以及做的比较成功的店面能够完整复制,顺畅经营,并做到复制成功又成功复制。

第四:系统化可规模化

反复的测试并系统化的整理,具备统一的流程,对选址、培训、筹开、营销等建立对应的标准机制,同时构建标准化中央厨房对加工生产标准化、物流配送系统化以及原料采购的计划性。让系统支撑品牌连锁的规模化发展。

第五:品牌化更持久

以上四点在具备了基础的规模化连锁复制的基本条件的同时,强化品牌意识锦上添花,从定位的角度梳理表达产品的核心诉求强化输出,以标准化的产品、统一的服务、聚焦特色、统一视觉感受。以品牌化加强竞争优势,使品牌的连锁加盟更加持久。

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