销售就是玩转情商

2018-10-03  本文已影响7人  胖连OnTheWay

你了解销售中的情商运用吗?

很多事情,我们以为销售其实就看沟通能力,只要沟通能力就好,掌握足够多的技巧,销售就会成功。然而现实是,现实中大部分人会本能的排斥销售,有些人技巧和沟通都很强,但是就是不成功。为什么?

我们掌握了产品的各类知识,却不了解我们的客户。

为什么这个客户反感你的推销,为什么你的客户很龟毛

你需要知道

造成销售结果糟糕的根本原因,在很多时候都不是单纯因为“硬的销售技巧”,而是我们对自身情绪缺乏足够的自我控制能力,从而让你无法以清晰的头脑去对事情进行思考,导致无法高效做出反应。

所谓情商就是我们认知自身情感的能力,以正确的方式去判断所感受到的情感,并且知道这种情感出现的原因。情商能帮助我们认识到触发感情的原因是什么,知道这种情感对自身以及他人所产生的影响,然后为了获得最好的结果,对自身的情感反馈进行调整。 

提高情商的有效步骤

1、放空自己,开始休息

2、做回原始人,创造一个与技术无关的地带

3、正确判定自身的情感

以上的前面两个步骤,其实都是希望我们能够沉下心来,先学会和自己相处,学会反思和复盘,然后挖掘自己内在的想法,通过这种方式,来培养自己的同理心,当你了解了自己,能够和自己很好的相处,也就更加好的去理解别人,这样我们的情商才能不断增加。 

上一篇下一篇

猜你喜欢

热点阅读