伟鸽说创业:台湾首富王永庆恪守信用,把生意做大
信用其实是每个人与生俱来的重要资本,只是有一些人不恪守信用,结果把这项重要的资本丢失了。如今,作为一项重要的资本,信用已经和我们的工作生活产生了密切的联系,良好的信用不仅能让我们取信于人,赢得更多的助力,还能为我们创造可观的经济效益.不管你是生意人还是上班族,想要让你的事业获得持续性的成功,首先依靠的就是恪守信用,依靠你始终如一的兑现你曾经的诺言,如果失去信用,如果不守承诺,你的生意或者事业就算曾经成功,那么往后也会很快失败。砸自己的信用招牌,无异于自断财路,没有良好的信用作为支撑,即使你有着过人的能力,也很难在社会上立足,越穷的人越要重视自己的信用,越要学会建立于自己的信用招牌,因为这是帮助你改变命运,脱贫致富的唯一资本。
台湾著名的企业家,台塑集团创始人王永庆,被誉为台湾的“经营之神”。他1954年筹办台塑公司,历时三年建成投产,到1984年的时候,台塑集团在他的领导下,全部资本达到了45亿美元,年营业额高达30亿美元。
可是他的出生相当的贫寒,他的祖籍福建安溪,几代人以种茶为生,王永庆九岁那年,父亲患病只能卧床休养,为了生活,他开始挑起生活的重担。在做了一年的米店学徒后,16岁时就自己开始借来钱创业开米店了。可是生意却好不起来,他分析原因:隔壁的日本店规模大自己没法比,城里有很多老字号的米店拴住了部分顾客。他开始另辟蹊径,想方设法树立自己的竞争优势。他不光挨家挨户,上门推销大米,并且免费给顾客掏陈米洗米缸。由于加工方法落后,他还发现很多的米店出售的大米都掺着为数不少的米糠,沙石,正因为是普遍现象,所以大家都不在意。他就以此为突破口,发动两个弟弟和自己一起,把其中的米糠沙石杂质捡出来,再上架销售。
一段时间之后,几乎所有的主妇都传遍了她家的大米质量好,没有杂质,生意迅速红火起来。他并没有因此而满足,对于年纪大或者身体较弱的妇女,他开始实行送货上门的服务,不光送到顾客家里,还帮助洗米缸掏陈米,再把新米倒进去,实现了一条龙式的服务。王永庆还细心的记下每个顾客家中米缸的容量,问清楚每天大约消耗多少米,据此估算出下次买米的大致时间,当大米快吃完时,王永庆就主动的把大米送来了。不光省去了顾客的麻烦,还变相的掐断了顾客去别家米店消费的可能。正是凭借精细务实的服务越加红火起来,经过一年多的资金和人脉积累,他创办了自己的碾米厂,正是这个小小的米店生意,开创了他的创业传奇,为他日后问鼎台湾首富的事业,打下了第一道坚实的基础。
大家是否发现,在现实中,很多新店开张之初,为了打响品牌,吸引顾客,往往做得非常认真,然而一段时间之后,产品质量和服务就开始下降。而王永庆正是一直信守对顾客的承诺,不管生意做到多大,他都始终专注每一个小细节,为顾客提供最好最方便的服务,试想,如果他逐渐的抛弃这些附加的服务或者降低标准,他还可能成为台湾首富吗??
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