读书笔记丨把时间当作朋友（第6章）

2018-09-14 本文已影响0人王静_静夜思

1、学会倾听：我们的大脑有一种模式拼接能力：在处理零散信息时，会不由自主的将他们按照某种之前曾经遇到过的模式拼接起来——并总是以一种我们自以为有意义的模式。

以“自知”为起点审视模式拼接能力的运作机理，我们很容易得出结论：必须想办法获得一种或一些能够用于鉴定已知信息有效性的知识。这类知识称为判定类知识，以区别于概念类知识。

为真正做到有效倾听，最需要克制的就是“过早质疑”：就算需要质疑，也要等对方先说完。

在倾听过程中，我们可以利用多余的脑力处理两个方向的信息：“回顾”与“预期”。回顾时，要能记住要点，并肯花时间和精力搜寻隐含信息。

最后，我们还要养成一个习惯：一旦决定倾听，就要主动帮助说者进入“倾诉”状态。

在倾听时，除了情绪上的反应，我们更需要通过逻辑上的反应来实现有效倾听，即通过“那你的意思是不是……呢？”这样的句式对说者表达的意思进行清楚的确认。

2、说与不说：通过努力、通过积累称为能说更多话的人。

一定要想办法不时做出令人敬佩的事情，这样就会有人主动找你做朋友。

苏洵曰：知无不言，言无不尽，百人誉之不加密，百人毁之不加疏。

《论语》曰：可与言而不与言，失人。不可与言而与之言，失言。这是说要分辨谈话对象。事实上，在分辨谈话对象之前更要先分辨自己。

（1）交流守则：
①有意义的讨论的前提是双方不仅要“相互竞争”，更要“相互合作”。

讨论双方需遵守“理性讨论基本原则”：对话的目标是寻求真理，不是为了斗争；不做人身攻击；保持主题；辩论时要用证据；不要坚持错误不改；要分清对话与只准自己讲话的区别；对话要有记录；尽量理解对方。

②理是对立存在的，它从来不会依附于任何个体或集体。

真理不变，也不会因任何人而变；不停变化的只是人们对真理的解释或理解。

在交流中，如果有一方抛出这样的话“每个人都（应当）有自己的看法，不是吗？”对话就应该结束了。因为讨论都是从交流双方的看法开始的，但讨论的最终目的是剔除“看法”、萃取“事实”、把理解中不可靠的因素过滤掉。

很多时候，所谓的“主流”观点并非因为“正确”才成为“主流”，而是因为它恰好适合（或者迎合）那些不善思考、不愿思考的人的感觉。

（2）正确复述：为了保证沟通顺利，往往需要添加一个验证机制，或者说反馈机制。不妨套用以下句式进行验证、反馈：“您的意思是……我理解得对吗？”

有一种谬误叫稻草人谬误：也称“偷换概念”，改谬误的使用者会用歪曲对手言论的方法攻击对手。

3、勤于反思：
① 深刻了解经验的局限

② 时时刻刻保持警惕:警惕经验主义

③ 使用记录，使自己能够记住更多经验