《隐秘的商机》---独到的见解源于充足的时间与耐心

本书结合作者近年来做出的15个预测趋势，讲述了找到趋势、利用趋势的方法。与其他类型的预测书籍相比，本书更注重实战方法，教给读者如何使用整合，从当下世界中理顺出趋势的蛛丝马迹，从而形成高准确率的预测。本书是作者继《非显著趋势》《喜好与信任：魅力经济学的奥秘》等畅销书籍之后的又一力作。

核心内容

第一、怎样找到趋势，怎样利用趋势和怎样成为趋势整合者。第二、利用交叉思考的方法，使用工作坊工具，能够将趋势整合到实际问题的解决过程，从而找出商机。第三、要成为一名合格的趋势整合者，必须要具备好奇心、观察力、灵活多变、缜密思考以及保持雅致五种思维习惯。

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一、怎样找到趋势

在本书中，作者介绍了“大海捞针法”来帮助我们发现未来的趋势，预测成果主要来源于对信息的收集与归纳，在信息与数据的整合中升华为清晰明确的趋势。这种预测方法主要有五个步骤，分别是收集、聚合、升华、命名和求证。

1. 收集

收集信息是指不分场合、不限渠道、不限方式地在与人或事的互动中收集信息和观点的行为。信息收集的关键在于两点，一是收集，二是汇总。

【案例】

作者在信息收集阶段，发现了一条消息：在“飞扬的小鸟”这个游戏风靡全球的时候，游戏设计者阮哈东却因为担心这款游戏容易导致人们过度迷恋，而宣布将游戏从应用商店下架。后来，作者又读到一本名为《上瘾》的书，书中讲述了硅谷的产品设计师们能够设计出使人上瘾的产品，这本书的内容似乎完美地解释了阮哈东的举动，于是作者将这些故事都纳入了收藏夹中。之后，随着收集信息的增多，作者把它们集中起来，发现所有的故事似乎都在描述使人上瘾的行为。

2. 聚合

所谓的聚合就是指，把单一的想法和孤立的观点，用更为宏观的框架进行整合。

3. 升华

升华是指将不同类别的观点进行沉淀、发酵，然后以行业上下游链条和资金流动为主线，将这些看起来彼此不相干的观点彼此之间建立联系，从而得出聚合的观点，这个观点就是升华后的趋势。这是大海捞针法中最具有挑战性的步骤，也是综合多角度、跨行业观点而得出来的精华。

4. 命名

当你成功地升华出一个趋势，就可以采用简单易懂、便于记忆的方式对其进行描述。通俗地说，就是给这个趋势命名。

5. 求证

最后的环节就是求证。求证的过程，就是筛选过滤、去伪存真的过程。优秀的趋势观点能够以独特而简洁的方式描述各领域所发生的变化，并能够持续地影响经济或消费者的行为。

经过以上五个环节磨练出来的观点，才能称为趋势，也就是蕴含商机的趋势。

二、怎样利用趋势

在商业领域，企业如果能够准确掌握趋势，就掌握了主动，能够在未来到来之前做好万全准备，并从中获得利益。但是，想要得到这些利益，仅仅发现趋势是远远不够的，最重要的是怎样利用找到的趋势，让它变成商机，发挥作用。

诺贝尔生理学与医学奖获得者圣杰尓吉·阿尔伯特曾经说过：“科学发现就是看到别人都已经看到的，想到别人从未想到的。”而要“想到别人从未想到的”，往往就需要我们学会交叉思考。交叉思考主要包括三个基本原理：求同存异、转移目标和探索未知。

1. 求同存异

趋势具有通用性的特点，适用于每个行业。虽然有时候这些趋势看起来与你自己的企业毫无关联，但他们之间却始终暗藏着你所不知道的玄机。

【案例】

博尔豪斯农场公司发现：人们喜欢吃垃圾食品，如薯条、炸鸡，同时也讨厌别人告诉自己要健康饮食。根据这一特点，他们发现，自己的一款名叫“胡萝卜宝宝”的产品，拥有垃圾食品的很多特征，比如霓虹橙色、口感松脆、可以配着蘸料吃等等。根据这一特点，公司发起了一场新营销活动，引导消费者像吃垃圾食品一样吃它。活动开展之后，销售额上涨了10%-12%。

2. 转移目标

交叉思考之所以能够奏效，是因为思维并不局限在某一个目标之上，而是有目的地把眼光从你的目标上转移开，从其他方面寻找灵感，找到能够改变游戏规则的想法和产品。

【案例】

雅芳的创始人大卫·麦可尼原本的工作是卖书，通过偶尔给女性用户送一些小香水礼物来促销图书。但是他发现，赠送的香水居然比他卖的书更受欢迎，于是就转移了工作目标，建立了加州香芬公司，也就是后来的雅芳公司。

3. 探索未知

走出去，跳出原有的局限，拓宽自己的视野，摆脱因局限于某一领域而带来的视野狭隘等弊病。

交叉思考虽然是一种思维方式，但却是应用趋势的关键。在具备交叉思考能力之后，可以采取工作坊的方法作为工具，将发现的趋势运用到工作实践中来。工作坊是本书作者的常用方法，是指在一个特定的时间内，一个人或一组人集中讨论如何用趋势解决企业当前所面临的问题。

【案例】

假设你拥有一个牙科诊所，怎样才能吸引到更多患者呢？通过工作坊工具，作者找到了微消费、自信以及情绪制造三个趋势，而通过交叉思考，创造了几个很有意义的观点和策略。一是使用微消费趋势，比如提出患者在某个时间段里就诊就可以享受特定折扣，或者给会员们额外提供一次服务而仅收取一点钱；二是使用自信趋势，利用你办公室的布置和背景吸引病人们的注意力，以此鼓励患者自拍并发布到社交媒体上；三是使用情绪制造趋势，为了让病人感觉舒服，可以把墙壁涂成绿色；当病人看到医生就紧张的时候，可以通过主动打招呼、闲聊、微笑等方式帮助病人放松心情，等等。

三、如何成为一名合格的趋势整合者

要成为一名合格的趋势整合者，必须具备好奇心、观察力、灵活多变、缜密思考以及保持雅致。

1. 好奇心

具有好奇心的表现之一就是，时刻愿意尝试不同的事情，来获得更多的对世界的认知。

【案例】

我们来举一个好奇心不足的例子：公元986年，探险家布贾尼·赫朱尔夫斯森率领船员从挪威启程去探索格陵兰岛，半路遭遇了暴风雨，使得船队偏离了航向，到达了北美大陆。他本可以成为有史以来最早发现北美大陆的欧洲船队，但是赫朱尔夫斯森对新大陆没有一丝好奇之心，竟然带领船员回到最初的航道，到达了格陵兰岛。

2. 观察力

观察力强的人，能够发现常人发现不到的细节，从中找到世界运行的奥秘，并更快地做出应对决策。

【案例】

奥地利青年气象学家魏格纳在通过观察普通的地图，发现地图中大西洋两岸的大陆海岸线凹凸部分正好相反，整个欧洲、非洲、南北美洲东部就像打散的拼图，于是提出了著名的“大陆漂移说”。

3. 灵活多变

灵活多变是指在萌生各种想法的瞬间，暂且不去完全领悟或透彻地分析它们，暂时不做即时的深度分析，在以后梳理分析的过程中，你会有足够的敏锐度来发现故事之间的联系，找出变化中不变的真理。

4. 缜密思考

这是提高思维深度的做法，要求用心审视观点和想法，在深思熟虑之后再予以表达呈现。

5. 保持雅致

保持雅致就是要培养以优雅简约的方式表达思想的能力。要保持雅致，就必须学会简化自己的观点，并以更加巧妙地方式加以表达。