20240804关于促销
昨天下午带孩子去永旺买运动鞋,先看了一家店李宁,又看了斯凯奇和耐克,最后在斯凯奇买了双鞋。
李宁店里的一双鞋大概也卖到接近500块左右,孩子试了一下,说“挺好的”。我不太喜欢李宁的鞋面设计,大概孩子的审美跟我们不太一样。问店员有没有优惠,答:可以预存。然后她就像背书一样说预存2000,这双鞋可以免费送,然后,送多少的券,去隔壁店安踏、斯凯奇去买的时候都可以用。我跟老婆在去永旺的路上,还在聊为什么现在很多理发店的预存模式玩不下去了,因为大家没有安全感,很多店没等你预存的钱用完,店就关门大吉了。
一个运动品牌店玩预存,我不知道有多少客户愿意预存?预存的商业模式设计,其实对消费者来说有一定的优惠,但是是一种绑架营销,而对于商家来说这个好处实在太大了,先收钱,先收钱就可以拿着这笔钱干很多的事情,本质是在玩金融模式,玩资金杠杆。
再说第二家店斯凯奇,孩子试了一双跑鞋,价格大概在550元左右,感觉还挺不错的。我们又去耐克转了一下,不知道为什么,耐克的鞋样子做的都很一般,小孩不是很喜欢,我们又回到了斯凯奇的店。
问:这双鞋打折吗?答:没有优惠的。除非你买到1000块钱可以减100块。我说这个力度也不大啊,而且我也不要买那么多,能给点优惠吗?跟别人拼个单也行。店员斩钉截铁地说“不能啊!”然后再次游说我买满1000块,未果,说,这个鞋原价要700来块钱呢,打过折了才550。我很不高兴地付了钱。
为什么要写这件事情呢?促销活动的设计设定门槛本身是没有错的,比如你买赠活动买满多少送不一样的礼品,抽奖活动买的越多抽得次数越多。可是我买的这双鞋属于正价产品,而且我只要买一件,你非要我买满1000元,同样也属于绑架型营销。达不到1000块钱,我什么优惠都没有,买的就不开心,为什么做一个消费就送礼品或者消费就可以抽一次奖的促销活动呢?让那些没有达到门槛的消费者也开心一下,抽奖抽不中谁都不遗憾,起码开心一点吧。大热天的,哪怕你送一听可乐或者冰红茶也行。我觉得门店的促销活动策划人员可能没有想到那么多,没想到的原因大概是很多市场人员策划人员都是坐在办公室里,一边喝着星巴克一边敲下的促销方案吧。
促销活动的策划只能产生于市场一线,活动好不好就看策划人员有没有真的在市场跑,了解消费者、了解对手、了解商场、商圈的定位和活动类型,唯有如此策划出的活动才真正能够打动消费者。