【读书清单】怎样成为万人迷

2018-01-16  本文已影响0人  一朵花的理想国
【读书清单】怎样成为万人迷

001 一个人的成功,15%来自专业能力,85%来自个人特点和领导能力。

002 所谓关心别人,其实是学会关注别人的真正需求。

003 倾听是一种含蓄的取悦方式,在表达前,先倾听获得对方信任。

004 表达的时候,一定要真心实意,以诚相待。没有人是傻瓜。

005 批评别人一定要谨慎,没有人喜欢被批评,在批评别人前,首先问问自己是不受想接机发泄。

006 先表扬、再批评,少说但是,多说而且。

007 想改变谁就先赞美谁,通过赞美激励对方。

008 事事为别人着想

009 向对方提出希望,赢得尊重。

010 卡耐基并不是演讲天才,而是在连续14次失败后才赢得第一个奖杯,从此才有后来的超级演讲家。

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