角色需求分析&需求调研分析
2019-12-23 本文已影响0人
产品喵dandan米娜
角色,首先我们要对使用产品的人群进行分类,即目标用户画像分析,其次是场景,即用户在什么情况下使用产品,用户需求只有在用户场景下的才是真实的用户需求。再就是路径,即用户如何使用产品,完整的过程是怎样的
用户调研我们一般会分四步走:
1、用户访谈
2、问卷调研
3、用户测试(反馈)
4、数据分析
用户需求调研分析的几个具体方面
1、产品定位:即产品做什么、核心价值、差异化,一句话概括:该产品主要向**用户提供**功能,具有**特色
2、标杆产品:国内外竞品,共有功能、差异功能
3、典型用户:用户分别有哪几类,每一类用户的核心需求又是什么,分析用户的特点、行为
4、核心功能:找出核心功能有哪些,分别满足用户的哪些核心需求
5、核心内容:用户最关注哪些内容,哪些内容能吸引用户
6、商业模式:即如何赚钱盈利,如收入分成、广告、商城等
产品喵🐱小结:
在做需求调研分析时,我们不能只是简单的记录堆砌未经分析的需求,而是需要对收集到的需求进行分析思考清楚(逻辑性、必要性),在现有的技术条件下,寻求可能的最优的解决方案。与此同时也要去进一步的挖掘出用户的潜在需求。关于需求必要性的几个关键词——大众、主流、高频、刚需。
2019/12/23
By dandan米娜