知识体系精深营知识体系精深营第16-18组

#知识体系精深营#5月第6次作业第16组-伊小米

2017-05-09  本文已影响25人  伊小米

R原文片段

I 用自己的知识重述原文

如果能在遇到批评或者指责的时候,无论同意与否,都能像原文那样表达,那么在生活和工作中肯定可以避免许多冲突。冲突就是发生在一方批评,一方反抗的过程中,而在被批评的时候表示对对方的尊重,则必然会拾回对方对你的尊重。

A1描述自己的经历

昨天打电话:

小米:老公,我大概2:20到地铁站,你来接我,我们一起去接小ki。

小强:(生气)你怎么每次都这样,掐着时间点出门,早点走不行吗?2:30小ki要放学了,哪里来得及?

小米:我正好赶错了一趟车,错过了5分钟(好吧,内心承认出门的确晚了),你爱接不接。

小强:我不管你,我直接去接儿子。(挂断电话)

小米:.........

A2 以后如何应用这个知识

其实昨晚已经用过了。昨天下午直至晚上,小强还生着闷气,出去吃饭,一前一后走着,我牵着小ki我们后,到了饭店坐下点好菜

小米:(主动说)其实我今天中午在你批评我的时候,犯了一个一般人在面对批评时常见三种反应中的一种,就是完全否认,找借口和指责对方更过分三者之中的找借口,今天的确我出门晚了,地铁没赶上归根结底还是出门晚了的缘故,我决定以后办事情,比约定时间至少提前10-30分钟到。

小强:(讶异)(语气缓和了)你呢,至少重要的事情,不要掐点到,要留缓冲时间。

小米:(暗喜,真管用,不然冷战到啥时!)恩恩!嘿嘿!

沟通力塔楼-表达力-1-2-条理与组织

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