放下情绪，卸掉偏见

世界各地、古往今来，因为小事发生争执酿成大错而发生的悲剧层出不穷。

最近几天，“长沙货拉拉乘客身亡事件”在网上流传，官方调查结果显示，双方都没有太大的过错。

2月6日，长沙一女孩车某某晚间使用货拉拉搬家，结果在快到新家的路上，坠车身亡。

这两个人之间最大的矛盾，是一个想多赚点钱，一个想省一点钱。

司机想多赚一点钱，所以两次提出付费搬运的服务，在没达到目的时，心生怨气。

而女孩，是想省一点钱，两次拒绝司机，并且用36分钟独自搬运物品上车。

这件事，是一起不折不扣的悲剧，并不存在加害方，也不存在受害人，而是不沟通，情绪累积导致的。

生活是件不容易的事，有钱没钱都要心态平和的去沟通。

在司机在看，晚上跑出来拉单，耽误几个小时，才挣51块，还不算平台费用和油费，而自己又遇到了一个“不好对付”的顾客。

在他眼中，女孩小气、抠门，耽误了自己很多时间，影响自己赚钱，对女孩心生怨气。

而在女孩看来，深夜搬家，一个女孩子分15趟搬完，非常辛苦，而司机多次催促，又问她要不要搬货服务，想多赚她的钱，所以她对司机没好感，认为司机贪财。

彼此都带着情绪看待对方，认定对方就是自己心中所想的那种人，所以才会导致沟通不畅，最终酿成悲剧。

原本几句话就能解决的事情，却赔上了一条鲜活的人命，而另一个人却要因此对一个人的生命负责。

我们一旦认定一个人是坏人，就要想方设法的证明自己是正确的，用各种细节证明对方就是坏人。

就是你一旦带着情绪认定一个事实，就会下意识地去寻找支持自己观点的证据，选择性地注意和收集信息，并且排斥那些和你观点相悖的现象，从而得出一个符合自己意愿的事实或真相。

凡事不要预设立场，你看到、听到的未必就是真实的，你不知道对方的初心是什么？

我们没办法还原“货拉拉事件”的全过程，只是单方面想，如果其中有一个人能够平心静气的做好解释，会不会有不同的结果呢？

无论发什么，“不忘初心”很重要，面对我们的负面情绪，做几个深呼吸，平静的想一想目的是什么？为了达到目的采取什么样的措施是最有效的？争吵、怄气可以解决问题吗？

情绪管理、有效沟通是每个人都需要终生学习的课题。

放下情绪，卸掉偏见，或许才可以看到一个更宽广、更真实的世界。