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006 书评《一分钟经理人》:管理/教育的本质是人点亮人!

2020-02-07  本文已影响0人  格式化_001
一位善于化繁为简的管理专家,一部开启领导秘诀的商业之作,一个事关所有人的成功案例

本节思维框架

  1. 你教会一条狗去厕所撒尿需要多长时间
  2. 什么是一分钟经理人
  3. 如何做一分钟经理人
  4. 人生一定要读书,读好书

正文

1 你教会一条狗去厕所撒尿需要多长时间

北京市警犬大队的训犬员告诉我们,他是如何训练一条狗去厕所撒尿的。他说,他一般一天就可以教会一条狗去厕所撒尿。请问你教会你家狗在厕所撒尿需要多长时间?

你没事就把狗往厕所带,你带它往厕所走。潜意识告诉狗,这个地盘是你的。狗一旦在厕所撒尿时,你马上蹲下来,抚摸它。狗听不懂我们说话,但狗能听得懂我们说话的语气。狗的智商相当于两到三岁的孩子。他是很聪明的。“好捧,好捧。今天这个地是对的,特别好”。

他说,聪明的狗只需要一次,笨的狗最多需要三次。

没想到吧?人对狗的训练如此简单。可是,就这样简单的问题,很多人,包括我在内,养了一辈子的狗也没有教会狗在厕所撒尿。

我们不仅不能很好的训练一条狗,我们甚至不能很好的激励自家的孩子。

阅读了肯.布兰佳和斯宾塞.约翰逊共同著作的《一分钟经理人》后,恍然大悟,答案终于被完美揭晓!

2 什么是一分钟经理人

在《一分钟经理人》这本书中,把管理方法称为一分钟经理人。

什么是一分钟经理人呢?就是一分钟让自己或他人,知道对在哪里,错在哪里。

在我家孩子7岁之前,孩子是逆反的。我说什么她都反着来,因此,我陷入了焦虑。后来,我学会了赞美孩子,孩子做得对的地方,及时赞美,赞美孩子努力成长的过程。到今天,我收获颇多!

读书是一个人成长的最佳捷径。感谢镜姐不仅为我们推荐了18本好书,还带领我们一起阅读高效精读及高效完美输出。很多书是作者用一生的经历写出来的,尤其是一本好书。要是我在很年轻时就阅读到了此书,相信我的人生会少走很多的弯路。

书中,作者重点讲,如何用一分钟经理人的思想管理团队。其实不仅管理团队有用,管理自己也有用;经营家庭关系有用,经营亲子关系也有用。

3 如何做一分钟经理人

书中,作者讲到,做一分钟经理人有三个窍门,只要我们照着做,相信你会发现,原来如此简单。

第一个窍门:一分钟目标

确定目标最大的作用,就是让我们能清晰的知道自己的目标,让团队成员能清晰的知道自己的目标,并且目标不被扭曲。

设定一分钟目标很简单,共有五步:

第一步:共同制定工作目标,并清晰简洁地描述出来,明确好的工作表现的标准。

刚才这个例子中,训犬员的目标就是成功训练狗能在厕所撒尿。

第二步:每个目标都单独写在一张纸上,并写下完成期限。

训犬员成功训练狗在厕所撒尿的时间期限是一天。

第三步:规定每天用几分钟时间,重温自己最重要的目标。

训犬员把一天成功训练狗在厕所撒尿,放在房间醒目的地方,每天都在看,每天都在重温。

第四步:鼓励人们用一分钟时间审视自己的表现,检查是否与目标一致.

当狗在厕所撒尿时,我们表现它,抚摸它。当狗不在厕所撒尿时,我们不骂它,不打它。我们每次训练狗的时候,都在注意遵守此规则。

第五步:若与目标不一致,反思自己的工作表现,以便调整。

当我们与目标不一致时,反思我们训练狗时的表现,快速调整。

第二个窍门:一分钟称赞

你平时训练狗时,有没有和我过去一样。当狗在厕所拉时,我们觉得非常正常,不对狗表扬。但是,当狗不在厕所撒尿时,我们立刻批评狗。即忽视狗的正确行为,强调狗的错误行为。

如何一分钟称赞?有四个要点:

第一、立即告诉对方对在哪里,要说得非常具体。

当狗在厕所撒尿时,我们一定要及时称赞它。因为狗是听不懂人话的,如果不是及时称赞的话,狗就不知是表扬它的哪个行为。

第二、停顿一会儿。

当狗在厕所撒尿时,我们立即表扬它。然后停止表扬,多抚摸它一会儿。当它静静地体会做对事带来的喜悦。

第三、鼓励他们继续这样做。

停止一会儿后,我们继续表扬它,抚摸它,以此鼓励它继续这样做。

第四、明确说明你对她有信心。

狗听不懂人话,与人的沟通时,我们明确说明你对她有信心。

从这个意义上说,无论是教育孩子,还是管理员工,管理下属,其本质都是人点亮人

第三个窍门:一分钟更正

失败后学会及时更正,更正需要注意以下几点:

第一、错误发生后立刻进行更正。

第二、分析错在哪里,要说得非常具体。我们是一个目标一张纸,现在应该是一个错误一张纸。

第三、告诉对方这件事带给你的感受,以及可能造成的影响。

这里一定要注意,千万要就事论事,仅如实的描述,不夸大,不缩小,不要上升到一个人的人格,也不要抱怨。

第四、停顿一会儿。让对方审视所犯的错误。

第五、给予对方信心。告诉对方,他们的实际能力比这次表现出来的更强。让对方有信心继续成功下去。

第六、更正过后,整件事就过去了。千万不要某一天,谈论另外一件事,又把这件事给带出来。

4 人生一定要读书,读好书

《一分钟经理人》的封面上有这样一句话:一位善于化繁为简的管理专家,一部开启领导秘诀的商业之作,一个事关所有人的成功案例。

今天我读到这本书,有些相见恨晚的感觉。要是我年轻时,就能读到这样的好书,我的人生会少走很多的弯路。现在互联网技术发达的今天,好的书目唾手可得。

加油,姑娘!余生不多,少留遗憾,成长在路上,读书在路上!

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