新人产品调研中容易陷入的几个误区

新人产品经理，尤其是转岗到产品的同学，刚开始几个月的产品路都是坎坷的。不懂方法论，又没人手把手教，尤其是需求调研阶段，总是踩着一个个雷。今天，我跟大家分享下新人产品调研中容易陷入的几个误区。

误区1:

只了解业务和系统现状，不清楚为什么，被业务带着走。新人产品在调研时因为不清楚怎么通过询问法逐步了解问题的根源，只听到业务方提到表象的问题，然后就作为调研结果提交上来，自然免不了几个为什么打回去的悲壮。

误区2:

调研阶段得到的是业务方案或业务希望系统实现的方案。业务总是喜欢提出建议方案，而且还有很多看似合理的理由。而新人产品经理容易在调研中陷入和业务讨论方案的过程，而忽略了调研的本质在于深挖业务问题，明确业务现状。

误区3:

调研时找不到合适的人，召开了会议又无法有效组织会议。调研前一定要明确调研对象，可能有的人会说，不就是跟用户调研吗？但作为后端系统产品经理，你的用户并非流程owner，找他们更多地只能调研操作性的问题。所以，如果找不到合适的调研人员，就会导致调研过程很辛苦，又得不到期望的结果。新人产品在调研时喜欢组织相关业务开会进行调研，但会议上又把握不好节奏，会出现你说你的我说我的，说来说去感觉都挺对，但没有结果的情况。

误区4:

只做业务调研，不做系统调研，尤其是关联系统调研。系统调研并不代表只了解系统现在的数据流，系统中的操作，而是要更深层次调研系统现阶段设计方案的考虑点，不要一味地否定现在的系统逻辑，但也不要调研阶段就一味地认为这个逻辑不能动。另外，在调研中经常会出现跨系统的流程，一定不能依赖和业务方的沟通了解其他系统，一定结合业务的说法和其他系统负责人或产品经理的说法，综合考虑。

产品经理的道路是艰辛的，但产品的工作是有套路的，只有不断地做需求不断地做项目，才能够形成自己的套路。让自己避免陷入思维的误区，陷入业务的误区。

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