客户的疑问、抱怨、反对意见该如何去处理?
2016-09-14 本文已影响22人
红瓦白墙
【导读】销售就是一个解答客户疑问、消除客户抱怨、处理客户反对意见的过程。所以要求销售员要有耐心、恒心、决心地去做销售,去扫除成单路上的每个障碍。需注意以下几种情况:
在销售职场中,我们每天都会碰到不同的疑问、抱怨、意见,但是只要我们站在对方的立场上看待问题,站在事物发展的本质上看待问题,注重双赢,那么你就会成为一名职场达人、职场销售精英。
销售靠自己一个人摸索太难了,如果有一群牛人一起共同成长,就会变得很轻松。
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---愿每一个爱上进,不甘平凡的朋友都能有美好的未来,让自己的人生变得更加丰富多彩。