郁闷
2023-12-23 本文已影响0人
我的小名叫小文
想来今天属于郁闷。晚上我兴致勃勃的来上班,用好的心态来对待一切,自信,积极,阳光,这些词深深的扎根在心底。
我看到货不丰满,于是上货。听到有人喊我说:“你现在到门口处理一下事情。”我想,去就去,属于我管理的货物我必须去。
于是,和客户沟通。我上午上班看到货没有任何问题,现在客户说商品有漏洞的。我给他们陈述事实,他们要求退换。我说:“退换这块不属于我管。等一下问问服务中心。”
服务中心的工作人员说,他去问问收货款的。货款员说:“我收钱的时候看到货也是密封包装的好好的,没有瘪的,也没有漏。”
就这样服务中心的人员不给他们退换,他们叫嚣说:“今天必须给我退换了。”还埋怨我说我供火。我郁闷的很。我只陈述事实,具体退换我不管,从上午到现在这期间发生了什么我也不知道。比如你挑选的时候就是漏洞的,还是你自己摔坏了的?这话我都没有说,他们说感觉我就是这个意思。我听了无语的很,心想:不要对我发牢骚,真的想扭头就走。
我把我的窝火告诉好友,好友劝道:“你没有实现他的想法,或者认为你阻碍了你想退换这事情,没达成她的愿望,她故意找茬。我想也是,不予理睬。