反馈

          今天你收到反馈了嘛，反馈其实是一种普通的沟通方式，将事情的结果呈现给不同的人，昨天乘坐滴滴收到滴滴司机一次意外的反馈。

          每次乘坐滴滴，一般都是下车之前，司机会跟乘客说给好评，虽然有的时候乘坐的行程不是很满意，但碍于自己的承诺，一般会习惯性的给司机好评，但有时候给的好评不代表满意的服务，反馈的结果缺少真实性。

          昨天乘车从东莞回深圳，由于路上塞车，行程时间比平时多了一倍，回到家已经疲惫不堪，已经忘记给滴滴司机评价，因为司机没有刻意去提醒。晚上十点多的时候，意外收到一条信息，显示滴滴司机给我评价了，但是评价只有在互评之后才可以看到，由于好奇心，我会主动给滴滴司机评价，根据自己真实的感受做出反馈。

        从这件事情中，可以看出，积极的将结果反馈给别人，得到的效果会比等待别人反馈结果要好很多，这是双向沟通的过程，每个人都在互动，会有参与感。

      1.优先给反馈，证明你在乎这件事情，让别人体会到存在感。

      2.在看不到反馈结果的情况下，双向反馈会增加好奇心和趣味性。

      3.双向沟通是一种积极的沟通方式，会增加事件的真实性。

      4.反馈机制建立在有效沟通的基础上，如果没有得到事情的反馈，先检查沟通是否及时有效吧。

      5.反馈有正反馈和负反馈，都有助于优化反馈系统，所以在工作和生活中，有任何想法都要说出来吧。