喜欢新媒体却不敢进入这个一行？| 4种方法教你如何入门新媒体运营
当年我放弃了学习7年的地质，毕业就掉进了新媒体行业的大坑。
刚入行净抓瞎，领导给什么做什么，特别听话！这对职业发展很不利。
所以说说我这3年工作中的悲惨经历，总结一些我认为还不错的，入门新媒体运营行业的方法。希望能帮助大家在新媒体的道路上少走弯路。
做地质这一行业太辛苦，天天往山沟沟里钻不说，还容易脚底打滑，从山上掉下去。心里实在怕哪天就把小命送了，还是转行吧。
2014年我刚毕业，正是新媒体行业蓬勃发展的时候。响应克强总理的互联网+，各大新媒体公司都缺人，我就这么被「新浪实惠」给忽悠进去了。当时那个飘飘然啊，新浪大公司，华丽转身！其实是披了个马甲，技术是人家新浪的，我们运营是易居中国的（易居？房地产商？黑人问号脸！）。
「新媒体运营是什么？」
这真是让友谊的小船翻船的烂问题。运营做得事情太多，实在不知道怎么回答了。
读了有璨老师的《运营之光》，借用他的话：「运营，就是通过一系列穿针引线式的行为和资源投入，让一件事能够持续良性运转」。有点拗口，其实我觉得，新媒体运营就是，你产品的用户需要你做什么就去做什么呗。
所以你的主要任务就是发掘你的用户是谁，然后找到怎么做才能更好的解决他们的问题。
而做运营的意义就在于——让人类生活的更快话！（吃瓜群众：请说人话）
说小就是让公司的产品能赚钱，自己有口饭吃不至于失业。
说大就是励志做出类似微信这种产品，好好推广，改变通信方式，方便你我他，完毕！
因为每个公司的用户都不一样，导致不同公司的运营的手段也就不一样啦。
所以思考如何入门运营大坑不能具体，要宏观。咳，咳！
一、做运营，请做好吃苦的准备
刚刚开始工作的时候，凭借的就是吃苦精神。
当时的主要工作是做校园市场，为APP拉新用户下载。1个多月没有回家，驻点北京昌平区（30多所学校，惊呆了），每天恨不得除了睡觉就是工作。最后成果不错，10所学校用户达到千人，3个小伙伴做了3万多的下载。
为了留住拉来的用户，有点玩头，就和学校周围的商户谈合作。需要商家提供免费的商品或者服务，用户用得好成为回头客，商户就可以赚钱了。比如桌游店，提供免费5人玩2小时，如果大家觉得玩得好，游戏内容挺丰富，肯定还会加时间。
为了让用户更好的找到这些商户，需要给各个商户定点，记录于APP内置地图（类似百度地图）。
只是做校园用户的运营，就走街串巷，商务洽谈，用户地推样样行了。
运营这个新岗位，职能到底是什么，大家都在摸索，没有固定模式，用户需要我们做什么就做什么，工作特别杂。
做运营不只是在办公室里写写推广文章，网上找自己的用户聊聊天就可以了。有时候你不得不在大街上拉新用户下载；不得不和网吧老板斗智斗勇谈合作；不得不大过年的时候在公司盯后台，防止系统崩溃。一入运营深似海，想不吃苦不可能啊。
二、了解用户是谁，他们想要什么
一个初创产品1个月就有那么好的下载量，并不是没有原因的。我在校园市场用户运营方面，总结了几条工作心得：
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多和学生/商家聊天
了解他们现在有哪些问题困扰着他们的生存和生活。针对这些问题，找到与我们产品解决问题的契合点。 -
找到潜在的合作商家
商家最大的问题就是怎么赚更多的钱，让更多的学生到它那里消费。有一些开了很多年的店，不会有这种问题，在学生中已经有了口碑，一般不会合作。但是有很多新店，学生们不习惯去它那里，就是潜在合作对象。
发掘产品如何解决问题
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告诉商家，如何使用我们的产品解决他们的问题。
实惠APP上有很多学生用户，又有公正的抽奖机制。只需要您提供几个免费奖品，参与抽奖的学生就很多，店铺知名度就能打出去了，吸引学生来店消费。如果体验好，还有回头客，和我们合作吧。 -
找到优质的学生KP
这类学生一般都是学生会/社团中的领导人物，可以组织大量的学生，也是学生活动的主要负责人。找到他们就可以轻松的找到更多的学生，节省人力物力。 -
找到学生感兴趣的商户
学校周围会出现的商家，是市场筛选的结果，都是学生喜欢的，都可以去谈合作。 -
使用技巧拉入学生用户
各个学校的大型活动都会有很多人参与，可以把产品融入到这些活动中去。比如我们APP正好是在线摇奖平台，赞助学生会「迎新年晚会」这种全校性的活动，晚会抽奖使用我们APP，学生为了抽奖，就会下载APP。
这些心得都是与「学生」、「学校周围的商家」相关的，可以看出当时我们已经明确了自己的用户是谁。为了用户能够到我们APP里来玩，一直留下来玩。我们弄清楚了用户有什么需要解决的问题。怎样通过我们的产品，更好的解决这些问题。把用户和我们的产品紧紧的联系起来。
一切从用户角度出发，才能更好的运营。
实惠APP还不够成熟的时候，就用力过猛的获取新用户，最后校园市场推广终究失败。
一味的推广不成熟的产品，只会让用户拥有差的体验感，新用户一来就流失掉。他们现在不会用，以后再用也很困难，毕竟印象不好。
三、读理论书籍，提升职业技能
之后我被公司安排成了内容运营，写写推广文案就好。由于我突发奇想把公司各种库存商品整合成了一个活动，活动还火了，于是我成了营销策划。
做做活动页、商品详情页，整合商品、描述商品买点的能力还有。可一到做营销海报、H5，这种需要大量营销知识的策划时，方案就总是被毙。营销知识完全空白啊。
只能想办法补了！以前在学校都是看书学习，找几本书吧。把很多理论的书都看了一遍，帮助很大，策划也都像模像样了。比如：
理论的东西可以看书，毕竟经典。但是前沿的东西看书就很尴尬。之前我买了一本《Axure RP7.0入门到精通》，还没看完，Axure 8.0就出来了，软件功能更强大了。
四、在线学习系统课程
互联网行业更新快。学习新媒体前沿知识，在网上找确实比较好。
但各大网站内容混乱，不好筛选，不乏一些打着干货旗号瞎扯的内容。有时候找到了优质干货，但自己的工作中没有应用场景，又记不住。学习内容太零散，也只能学会手段，内在的东西还是不懂。
就想到也许在线课程可以解决这个问题，课程一般会比较系统。而且付费的课程，要是不够好，也没人买单了。
记得以前在「网易云课堂」上学习过一些在线知识。抱着试一试的心态，发现云课堂推出了「微专业」，正好都是一些针对新媒体人的系统课程。当时就花钱买了「半撇私塾」的「全栈新媒体运营微专业」。
学完微专业之后发现课程简直太赞了！工作中提取的产品卖点更吸引用户了（购买率变高）、产品研发理念懂得了、社会观点文写作没问题了、文章排版变速度了、靠写文章就能营销了。
课程要是能像「半撇」一样做到以下几点，赶快付钱学习吧：
- 知识绝对够新，在新媒体行业混了这么久，课程讲的知识基本都是我没听说过的。可能是由于老师英语够好，看了很多国外的东西吧。弄得我也想好好补一下英语了，不然跟不上时代。
- 课程之间联系紧密，做后面课程的作业的时候，会使用前面课程的知识。就好像小时候学数学，一环扣一环，学会了加减乘除，才能计算出方程式。这样知识记忆更深刻。
- 不是只听老师讲课，也会有文本内容阅读学习，还会穿插简单的选择题测验。这样被动听、主动读和主动做穿插进行，学习不会疲劳。
- 课程作业不是回答题目，是像工作一样会输出一个项目成果。这样给知识提供了一个好的应用场景，对学习的内容印象更加深刻。
「半撇私塾」还属于推广阶段，现在有一个免费的「全栈新媒体人7天成长计划」课程可以领取，算是微专业的精简版。大家可以试试看这个课程是不是有我说的那么好！
听还有插座学院和三节课等在线教育平台的课程也很不错哦。
网上学习在线课程，让我在新媒体运营这个行业走的更远了。
兜兜转转一大圈，我把新媒体运营里的用户运营、内容运营、活动运营都做了一遍，差数据运营就全了。
最后再把我的工作心得总结补充，供大家参考：
- 运营行业是个新岗位，大家都在探索，做这一行，切记多学习，能吃苦。工作中遇到困难不要逃避，用搜索找到最好的解决方案，在模仿中不断学习。
- 学习理论要读书，参透经典里的每个字；网上系统学习前沿知识。
- 从工具中学习。优质的工具凝结了大量学术工作者和实践工作者的智慧。做一个新事物之前，先去找和这个领域有关的工具，看看工具是怎么设计的，把这个工具的方法论整合到你自己的工作中。
- 宏观的了解你产品的特性。知道产品的用户是谁，你的产品是怎样满足用户的需求的。同时你也应该了解产品或公司的愿景，这样你工作中目标会明确很多。
- 多给周围的人分享你的学习心得。输出中又强化了一遍你对知识的理解。
重要的事情再说一遍，如果你也想试着学习新媒体在产品、内容、技术、营销等方面的知识，免费申请「全栈新媒体人7天成长计划」课程吧！
