张小龙对微信小程序的定义

小程序是一个不需要下载安装即可使用的应用，它实现了应用触手可及的梦想，用户扫一扫或者搜一下即可打开应用。也体现了用完即走的理念，用户不用关心是否安装太多应用的问题。应用将无处不在，随时可用，但又无须安装卸载。

解读：

1. 无须下载安装
   用户的日常生活行为有非常丰富的场景去使用各种各样的产品，如果每使用一个产品就要做这些操作，即便是公众号相对轻的操作如“关注”与“取消关注”，在海量生活场景的情况下，存在着大量的“当时当地当景”才会需要的需求，这些需求只要一次满足即可，或者即使存在多次使用，但也只是简单的信息获取，简单的操作，像这些需求的满足，如果用户都需要进行下载APP或者关注公众号，先不说营销层面上总会给用户带来的骚扰，光是下载安装就是繁琐的过程。所以无须下载就能使用，能最大限度的缩短用户使用产品的路径。基本上，下一代智能设备出现之前，没有比这更短的了。

2. 触手可及

• 从用户使用产品的路径看，微信小程序的设想确实做到了触手可及
• 如果“触手可及”包含着线下有丰富的微信小程序这层意思的话，还有待市场观察。车站购票、公交站查看下一趟公交到来、餐馆点菜、景点游玩、开关电器.....这些线下行为通过小程序实现，需要市场有足够的热情。说到底，不管微信小程序如何降低开发门槛，终究是需要专业的人去开发大量满足各种生活场景的小程序应用。没有大量的小程序，用户在线下的行为活动中就不可能触手可及。

3. 扫一扫或者搜一下
   小程序没有入口，这是微信一以贯之的做法。微信提倡的是用户通过扫描二维码来启动小程序，而二维码的铺设更多的是由小程序提供者想办法去触达用户。小程序的入口不在微信，而在二维码，这样能避免小程序提供者在微信抢夺入口的行为。那背后的原因呢？个人猜测是如果在微信开放小程序入口，就不可避免的引发大量商业化行为，谁都想在入口上分一杯羹，获取流量红利。有效资源的抢夺下必然出现类似CPC、直通车、展位等传统的商家行为，直接后果是用户将不得不被动接受各种信息，这类行为将直接破坏微信的产品气质。微信当然想赚钱，但会更讲究吃相。

4. 用完即走
   用张小龙的说法来理解，“任何一个工具都是帮助用户提高它的效率的，用最高效率的方法去完成它的任务，这是工具的目的，工具的使命。微信也是一个工具，所以微信的目的也是帮助用户用最高效的方法去完成它的任务。什么是最高效的方法？就是用最短的时间去完成任务，也就是说一旦用户完成了它的任务，它就应该去做别的事情，而不是停留在产品里面。”

5. 无须卸载
   既然无须下载就可使用，使用完之后自然也无须卸载了

结合张小龙提到的未来智能眼镜使用的场景，能更好的理解微信小程序的定义。想象一下未来的世界，每个物体都有一个类似二维码的标识，你用智能产品，比如智能眼镜等，只要看一眼，就能知道该物体背后的相关信息，还能与该物体进行交互。而你在做的这些行为过程中，真正的是触手可及，用完即走，你不需要下载安装卸载，后续也不会受到任何骚扰，这将是一种非常棒的体验。

周末刚好本人去海珠湿地公园游玩，想象一下如果有微信小程序，在以下场景可能会是怎么样的

• 场景1：游园路线及出口
  假设我扫描了该公园的二维码，小程序马上启动，它会告诉我我现在所在的位置，公园有哪些好玩的景点，路线怎么样，像目前的该公园的微信公众号里面的720°全景功能就挺不错，至少能让我自己有个全局概览，要是能增加行走过程中的行踪定位功能，就更好

• 场景2：公园附近吃饭及交通
  当我想结束游玩，公园通常有几个出口，我想知道在哪个出口出去，能方便找到好吃的，如果小程序能提供这样精准的信息，结合720°全景功能和定位功能，就非常的方便。我就不用再另外打开类似大众点评这样的APP，根据用户点评和个人喜好，找到一个酒家，然后还要再另外打开地图软件。

实现以上场景需要：

针对旅游景点，提供丰富的实用数据。

• 丰富是指，数据信息足够全面。比如景点开放、关门时间，景点游玩线路，景点最佳游玩时节，景点各观赏点、各项目当前游客人数等等。
• 实用是指，数据信息是用户真正用得上的。比如景点周边吃的、交通、住宿等，并能给出有效的指引。如果用户想吃饭，小程序应该能根据用户当前位置，结合720°全景图，告诉用户怎么走并实时指引。
  这些信息是触手可及的，用户不用预先做什么攻略，来了就能玩，而且玩的时候不会浪费无谓的时间，比如走错路，比如避开人多的项目等等。

这些数据，是谁提供的？
不一定全部需要景点的经营方提供，大数据时代，个人或者团体完全可以掌握以上所说的丰富与实用的数据，以数据作为资源提供服务。

张小龙在解读微信小程序中传达的理念

• 产品功能的取舍，合理性才是最重要的
• 不是因为要克制，克制意味着自我压制
• 有些是做不好，有些是经过验证后被证明行不通，如果这些事情硬要去做，是不合理的，就会被舍弃掉
• 添加的是对用户有价值的、是用户需要的东西
• 对工具来说，有个很强的属性，就是提高效率
• 缩短用户完成一件事情需要的时间，努力的不用一些无谓的功能去消耗用户的时间，用户在产品里耗费时间不应该被认为是考量的标准

一些个人的看法

• 对工具类产品而言，高效率帮助用户解决问题确实是最重要的。但想补充一点的是，用户下次想起要解决类似问题的时候，想起来用的是你的产品，而不是竞争对手的产品，这其中，高效率是不是唯一决定的因素？高效率意味着易用、好用、用得爽，能用最短的时间帮助用户解决问题，用完了也不会受到打扰。假定有两个提供同样功能的产品都能做到这样，但是一个外观朴素，一个外观时尚，那么这两个产品受欢迎程度是不是不一样？高效率帮用户解决问题更多的像是理性思维，但如果按乔布斯的思考方式，站在科技与人文的角度去做产品，是不是会更好？因为对美的追求是人类与生俱来的，这种内在的驱动非常直接，无须用户思考就能决定。
• 对游戏类产品而言，高效率帮助用户解决问题是有待斟酌的。某些游戏讲求的是给用户带来沉浸式体验，这类体验更多的是情感身心愉悦满足感，那么如果是用最短的时间解决用户问题，整个过程就会显得平淡紧巴。比如通关打怪，每递进一层，难度会加大一点点，然后每一关的Boss会越来越难打，如果讲求效率，每次过关都是一击即中，这样还有什么乐趣可言？
• 每次听张小龙讲产品的理念都能启发思考，获益良多，作为产品狗，向产品神致敬！