2018-10-20

焦点初级11期  秦宇  坚持分享74天    2018年10月20日

今天客户的体验，让我意识到书上写的，老师说的，陪一个个重要的人去到他想去的地方，客户是他解决自己问题的主人，焦点的正向，探寻来访者的偏好，有了一个新的理解，突然让我感觉到，咨询有没有效果，不仅仅在于你有没有听到他，看到他，而更加在于，有没有找到来访者到底想要讨论什么事，说是目标，我感觉又不像是目标，如果用词来说，是有没有讨论到来访者真正看重的是什么？在对话的过程中有没有找到来访者真正看重的是什么？！假如今天我的问题有一个答案的话，我想应该是如何找到来访者在对话过程中真正看重的是什么！也许跟他带来的问题真的无关。