两个好方法打造积极反馈的企业文化

在工作中反馈到底有多重要？

团队负责人根据项目进度规划好了每一个阶段需要的时间，为每个职位分配好了工作。然而就在马上要交付一个阶段的时候，作为Master才收到这里有一个难题还在解决中或者因为XXX原因这个工作被迫延期了还需要一天才能完成。这个时候Master一定会非常生气，有难题为什么不早说找有经验的人一起解决，被迫延期了为什么不提前告知让负责人可以更改下一步计划，一切问题都等到要结束了才暴露出来，那么能够选择的解决方案只剩下延期或者放弃某个功能了。

如果你有过类似的经历，那么就一定能明白懂得反馈兑一个团队的成功来说有多重要。及时的暴露问题，告知工作进度是对自己对团队最大的负责。今天分享两个帮助企业建立反馈文化的好方法。

一、用OKR目标管理法建立公开透明的企业文化

OKR目标管理即目标+关键成果，帮助企业达成从上至下目标方向统一，聚焦当前最重要的事情去努力。OKR是公开的，即意味着每个同事都可以看到自己的上级或者同级在为了什么目标而努力，了解他人的当前工作规划，这样在需要配合的地方也可以尽早做好规划。

而作为OKR的负责人可以将自己的进度进展及时更新在OKR下，这样上级可以通过这些信息来掌握团队当前的进度并作出下一步安排，这在一定程度上就是在建立反馈文化的过程。

二、用持续绩效考核建立积极反馈文化

传统绩效考核更大的价值在于检验员工这一年的工作是否达标，也因此大部分员工对待考核的态度就会是完成一次工作任务。而持续绩效绩效考核的不同在于，它更大的价值是帮助员工总结一个短周期内的工作表现和问题，然后将这些信息及时呈现给上级，让上级能在问题发生的时候给与更好的指导，或者是成功地及时送上赞赏。这种模式的绩效考核是在逐步的帮助员工成长，给与员工的信息就是“反馈工作可以得到帮助和认可”，那么他们对待考核的态度也会是更加认真的总结与提升。

绩效总是比别的任何管理方式都更吸引人注意力的，通过持续绩效考核建立企业反馈文化，培养员工反馈的意识，那么这种意识将会让日常工作也得到体现。

想要员工懂得反馈，那么企业就应该采用能够营造反馈文化的管理方式。一遍遍的强调要反馈，不如试试这两种方法快速达成能让企业更进一步的积极反馈文化。