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怎么一个愁字了得小组 旅游分析与预测报告

2016-12-12  本文已影响19人  Bella手里的氢气球

怎么一个愁字了得小组     成员:陈玉平、张芯芸、李芳、丁玲

小组成员以及分工:

图一

条件

表一:出国旅游及参团意向调查

表二:潜在客户信息

表一与表二

小组敏捷协作计划与分工

一、工与分布计划

舵手带领全体小组成员对项目进行阅读和理解

舵手提出议题,小组讨论得出大概的执行计划。-------陈玉平

二、课上工作会

舵手在上课期间理解客户需求,并拿出项目要求完成的方向和比较完善的执行计划;

---------陈玉平

鼓手对执行计划进行具体细分项目人员跟进的安排,然后约定课后小组开会总结跟踪项目进程的时间,并组织进行了小组课后讨论会议;------张芯芸

桨手1利用软件excel对数据进行处理,得出对数据的初步挖掘结果,并制成了图标等直观工具-----------李芳

桨手2得出的数据进行了更深一步的理解和挖掘,并制作出了具体报告。---------------------------丁玲

舵手在简书上提交报告,并进一步询问和了解客户需求以作出更加完善的旅游预测报告。-----------陈玉平

三、课下执行冲刺会议

开局会议

桨手李芳、丁玲)做出的excel以及相对应的数据报告分析进行具体研读和了解。

问题:只能初步分析和理解数据

解决方案:采用不同的函数对数据进行全方位的处理

第一期执行

对初步处理的数据进行在处理,结果较理想

第二期执行

对比不同方法处理数据得出的结果,选择最优

四、总结

对所有结果进行汇总,并得出报告

协作步骤与数据分析

数据分析结合excel--------李芳

图二

结论:第一步先分析客户年龄与年收入的关系。右图看出客户可分为三个年龄段23-29,31-48,53-68并且随着年龄段的增长,收入呈现上升趋势。

图三

结论:通过对年收入的分析,可以看出收入较低的人群出国旅游和参团的意愿都不是很强烈,相反收入较高的人群,这方面的意愿更加突显。-------------丁玲

数据预测结果:

图四

由图四得出:

(1)收入大于4万元 与 收入小于或等与14万元的顾客,不愿意参加出国旅行

(2)年龄小于或等于38 与 收入小于或等于八万元,不愿意参团旅行

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