脱鞋跪地取钱：尊重就是尊严
舒圣祥（微信公众号：书生香评）
大学生小张在西安一家银行看到的一幕让他动容：一个农民工在进入银行前，脱掉鞋子，然后跪着去ATM机前进行操作。农民工说，他的鞋太脏了，会弄脏地面，不想给保安带来不必要的麻烦。保安对农民工说，“没事没事，你进去，一会儿我再拖一次。”可农民工说，我鞋上全是泥，一下就出来了，然后就脱下了鞋。
因为摆拍的假新闻实在看过太多，假若此情此景不是有剧本的特别演出的话，那我要鼓个掌，既为这位农民工，也为这位保安。他们都是社会最底层的普通人，保安明白自己的职责本分，地弄脏了只能再拖，不能阻拦农民工客户，农民工更懂得尊重他人，宁愿自己脱鞋也不想给别人添麻烦。至于他为什么要跪地取钱，可能是为了操作方便吧，那AMT机好像蛮矮的。
挺和谐挺正能量的一幕，有些人却从中读出了怪味：不是看自己脏就要跪地，难道不能堂堂正正地走进去？地面脏了可以擦，尊严没了就真的没有了！“尊严说”之外，还有人说：拖地是人家的工作，不弄脏还拖什么呢？人人都这样，人家不就失业了吗？……明明是自己没品，却能给没品找出一番冠冕堂皇的理由。
什么叫尊严？尊严就是钱，尊严就是权，尊严就是社会地位，尊严就是漂亮老婆……功利社会，尊严似乎就是自己拥有的那些东西。所以，只需要钦佩那些比自己拥有更多的人，投去尊重的目光，而对那些明显不如自己的，当然用不着尊重，所以连使用礼貌用语也一并拒绝。套用这套逻辑，农民工脱鞋去取钱，似乎的确挺没尊严的，顾客不是上帝么？你是上帝，还脱什么鞋？
其实，上帝也是不走路的，顾客若是上帝，该从窗户里飘进去，商场里的楼梯电梯都可以废掉了。交易的双方是平等的，服务的双方也是平等的，别人尊重你，不该成为你蔑视别人的理由。事实上，越是有钱的人越是地位高的人，越是不缺少别人的尊重；反倒是像保安、环卫工等这些收入低微的劳动者，越是需要你的尊重。比如，一个电影院里的清洁工，你对她说声谢谢，她会很意外很不适应，这说明了什么？
因为鞋子上全是泥，所以选择脱鞋进去取钱，这是对别人劳动成果的尊重。给别人尊严，那也就是自己的尊严，说明你是一个有素质的人。你对那些比你牛的人有礼貌，并不能显得你多有尊严，人家会理解为巴结讨好；相反，你越是对身边的普通劳动者有礼貌，你越是显得有素质，你也因此越是有尊严。或许，有人会说你是装的，但那有什么关系，装是文明开始的第一步，装多了也就是真的了。
“妈妈希望你懂的第一件事情是人的尊严，就是爸爸常说的，你要有礼貌，别人才会对你有礼貌。当你需要阿姨帮你的时候，要说‘劳驾’，不能用命令式的口气。我知道你的小朋友中有的不是这样的，但是你要按照我和爸爸教你的去做，别人没有礼貌，不要去理睬，但是自己要有礼貌，这就是你的尊严。你的尊严不是别人对你有礼貌，是你对别人有礼貌，不管别人是什么样的。”这是洪晃写给女儿的信，值得所有为人父母者分享。
尊重别人，就是自己的尊严。你对别人有多少尊重，决定着自己有多少尊严。
文/舒圣祥（微信公众号：书生香评）
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2016.10.27
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