读《孙子兵法》（十）

《计篇》（十）

赏罚，或者说赏罚的更高一层概念，反馈，是个汗牛充栋的话题：心理学，经济学，管理学，生物学，历史学等等。。。各种角度；投资大咖，心理大咖，程学大咖等等各种描述。其中几个概念、角度，我认为尤其有价值：

1. 到最后，准确和善意是一回事。看似善意而不够准确对人是有害的，对其他人和机构通常也是如此。—— 《原则》

    Why? 因为人们需要“真实”，而不应该自我欺骗；如果我们要纵容别人欺骗我们，或者自我欺骗，从而获得虚假的安慰和快乐，那不是愚蠢吗？这不利于成长，和进化。因此，

2. 分享最难分享的事情。 —— 《原则》，以及

3. Ray Dalio在《原则》一书中对Radical Truth, Radical Transparency的一切描述；或者描述Netflix的《powerful》也很值得参照；虽然

4. 找到这样的组织、打造这样的组织很困难，但是我们至少可以不断问自己，对自己，假设自己是一人公司，是否已经做到？

5. 准确的作用有多大？有人记录了传奇教练John Wooden在2326次日常训练中的反馈，表扬和不满比例很低（也就是大多数情况下理解的“奖惩”），但是75%是纯粹的反馈：不断通过示范正确动作、错误动作再正确动作，告诉球员应该怎么做。效果呢？10年获得9次冠军 —— 《一万小时天才理论》

6. 个人还能怎么做？建立良好的习惯回路，不要、甚至是不能强调意志力，而是要用新的习惯替代旧有的想抛弃的不良习惯；在这个过程中，一定要注意，不给自己的拖延留下任何的“抗拒”空间，不强求毅力，而是一点点一点点的进步 —— 《习惯的力量》

7. 心理学上讲，人会对激励做出响应，哪怕是微妙的环境的影响（比如《助推》）；而长期的位高权重之后，或者处于优势地位之后，就可能被架着下不来了，要放下ego，缩小ego，关注价值创造，而不是自我欺骗；

8. 心理学上讲“控制感”，其实也是反馈的一种；但真的要小心有些控制感是不是有意义——比如，真的需要物流状态不断更新吗？或者至少，真的需要被通知状态的更新吗？商家对用户的种种“喂养”，有多少是出于对真正的客户价值，有多少是出于将人变成韭菜？