03人际沟通中的“5把钥匙″
一、父母状态
父母状态分为控制型和养育型,父母的功能是教养。控制型倾向于教,养育型倾向于养。
1.控制型(教)
比如说教孩子排便管道。科学家认为,一岁前自然状态,可使用尿不湿让他自由排便。一岁左右开始在进行排便管理。
排便管理、引领孩子过马路(让他学会守规则)、电插座不要去抠(远离危险)。
小孩子有父母状态吗?当然有,比如说对他们的娃娃玩具,抱着哄着;再比如说,如果是小伙伴儿有啥事,他们会去教育,这都会表现出了父母状态。
控制型和养育型都是中性词。
控制型又分成两种:正面控制型,负面控制型。
正面控制型,引领鼓励;负面控制型,我好你不好(指责),然后要按我的去做(我对你不对)。
这两种状态也不是绝对的好坏,比如没有控制型父母状态,就没有权威。爷爷奶奶养大的孩子不听话,职场也是,没有控制型父母状态就无法胜任领导。
2.养育型(养)
养育型也可以分为正面养育型和负面养育型。
正面养育型,有卜生病了去照顾,员工家里有什么事儿了,去抚慰去安慰,为对方提供支持和鼓励。
没有养育型状态就不能给人真正帮助。
二、儿童状态
儿童状态可分为自由型儿童状态和适应性儿童状态。
1.自由型
像个孩子一样,天然、自然、纯真、好奇、有创意、好玩……(与自己内心有关)
2.适应型
表现顺从或者叛逆,像小时候面对父母的状态(适应父母,与父母有关)。
3.叛逆型有自由型的区别
叛逆的行为和意志与父母有关,或者是同一个方向或者是相反。
自由型是完全顺应自己的内心,他有时候也会与父母表现出顺应或者是相反,但纯粹是跟自己有关。
叛逆型的孩子其实挺好管理的,比如你说向东他就要向西,这个时候儿,你就可以说你让他向西,让他就向东了。
自由型的孩子却不一样,你不知道他要选做什么的选择,因为他是按着自己的心来的。
#适应性又可以分为正面适应型和负面适应型。
正面适应型执行力强,比如说军队、工厂,都非常需要表现正面适应型。
负面适应型有时候会有很大的压力,他的压力来源就是他去讨好,去做表面功夫。
叛逆属于适应型的负面。
若没有适应型也是不好的,人际关系就不好。
#自由型可以分为正面自由型和负面自由型。
正面自由行的孩子天然、有童心、有创造力,比如说艺术家。
负面自由型,无法无天、不讲规则、以自我为中心。
欠缺自由型的人是没有趣味的。
三、成人状态
成人状态就是此时此地,解决问题!没有成人状态就没有现实感。
这五把钥匙有啥用?实际上可以调用自己的五种状态,也可以适应对方的状态,在不同的情况下有自己的选择方案。