让别人做选择题,而不是问答题
2019-12-03 本文已影响0人
金错刀618
有一家早餐店的生意特别好,另外一家早餐店的老板偷偷过来取经。经过品尝后,他发现这儿的饭菜和他的饭店差不多,卫生环境和服务质量也差不多。
唯一令他感到意外的是,在他点完餐后,服务员又问他:“你要一个鸡蛋,还是两个鸡蛋?”
当时这位老板愣了一下,下意识地说:“一个鸡蛋”。说完后,才醒悟过来,自己本来没要鸡蛋啊!
如果在他自己的店,要问也是这样说:“你要不要鸡蛋?”而顾客总会回答:“不要!”久而久之,干脆不问了,问了也白问。
这或许就是这家早餐店的成功之道,让顾客做选择题,而不是问答题。因为人们天生讨厌做问答题,而喜欢做选择题。
比如你想约喜欢的人,不要直接问她有没有空?你可以问她:“明天你想去喝奶茶,还是去K歌呢?”
这会让她感觉是自己在做决定,还能减少她对未知情况的判断成本,从而心甘情愿地被你约出去。
如果你只是问:“你有没有空?”,她的选项就是“有空和没空”,而她不知道你想干什么,出于对未知事物的恐惧,她大概率会选择没空。
在职场上也是如此,你要提出几种方案并指出自己倾向于哪个方案,然后再让领导做选择题。这是一种成熟的做法,因为领导很大的概率会从你提出的方案里选择一个。
如果你什么方案也没准备,冒冒失失地找领导问怎么办?领导会觉得你很无能,什么问题也解决不了,只会问领导。
让别人做选择题,而不是问答题,这是一种智慧,希望你能学会。