2022年12月20日日记

周二，阴转晴（13～18℃）

1、打卡

①早（8:01）：鸡蛋、红糖馒头

②午（12:12）：米饭、青椒烧鱼块、炒娃娃菜

③晚（20:48）：萝卜鸡汤煮面（菠菜和芋头肉丸）

④加：美旺仙贝、豆干

2、独白

      上午的时候，办公室里一共10个人。我们这个部门的人有4个，其他3个主办那边各一人，后勤同事和老板老板娘也在，跑外勤的2个也在。到了下午的时候，有一个主办感觉有些不舒服，就回家了，外勤同事外出了，办公室就剩我们9个人。我们主管昨晚确认了她是特殊情况了，今早更加确认了，她今天没来上班。因此，我今天一天的工作感觉就是在打杂似的。主管交代的四五件事儿、同事发消息要我帮忙找文件，还有我自己的本职工作，我是从自己位置跑到这个又跑那个位置，简直忙到快要飞起来，我都感觉我的打字的速度比平时快了一倍。一人兼多职似的，感觉脑子都不够用了，都快转不过来，还好我没有像昨天那样头疼，只是脖子和肩膀轻微的酸痛，总体来说一切较为正常。

      我的一个快递，运了好几天，我昨天查看了一下，显示签收了，结果签收地址却是在龙华区，我给快递小哥打了电话2次，也给店铺客服发了好多消息。昨天晚上下班后，我打了第1个电话，他说看下没收到货是不是被退货了，我找店家核实，客服说要时间核实物流，我给了一天的时间。今晚下班后，我打了第2个电话，物流小哥坚定地告诉我他派送的终点地址就是龙华，问下我是不是商家发快递时贴错了地址。我给客服发消息，问他有没有核实清楚物流，结果对方就跟忘了事儿的人似的，上来就是“我给您申请退款吧”。我看到对方的回复，对他们的服务表示无语，为什么不问一下我是要退款还是要重新发货。我能理解这特殊时期，他们重新发货的话，我也可以等，但是别一上来就“退款”，我不喜欢。我跟对方理论了一番，发出去的消息全部都是“已读不回”，要不然就是“我给您申请退款吧”，我能不有一点点生气嘛。我不是为了跟对方吵架，也没有吵架，就是觉得对方不尊重人，我只想要我的权益得到保障而已。说实话，当时我真的想要投诉对方，但冷静下来，后又看到对方发了一段文字解释说这段特殊时期里物流可能没有那么快，要补发货可能需要一段时间，也就算了。这个店家的客服也是，早这样我就懒得发那么多条消息了，还显得我咄咄逼人了，哎……