理性解决冲突

第33天  漯河网络初级1期第3组  2021.3.1

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表达愤怒、失望和愤怒、失望的表达，这两者具有本质的不同。

表达愤怒、失望是说对发生的这件事，可以想，可以说，表达我的情绪，我要让你知道我不高兴了，不开心了，我有意见，我很生气。

而愤怒失望的表达方式是，我生气了我不说，我直接做，生闷气、打冷战、摔东西、咆哮、种种方式讨伐你的罪行，让你知道我情绪崩溃我愤怒失望。这样显然不利于问题的解决。

生活中的冲突在所难免，我们应该做到理性表达自己的不满。是什么原因导致自己难过和愤怒的，最好向对方描述出具体的场景和情况，让对方知道自己到底在哪里伤害了你。

只有这样，对方才会知道自己是怎样给你带去伤害的，从而对自己的行为进行反思和解释，不论他是有意的还是无意的，首先需要承认这个事实。当然这一点，需要冲突双方共同来完成，因为冲突不可能只是一方面的问题，大多时候双方都有问题，所以当两个人都正视问题的时候，才能更好的解决问题。

理性解决冲突的方法：

1、表达自己的不满和期待

2、了解对方的不满和期待

3、进行自我反思，寻求解决方案