绝对不去改变别人，而是用他接受的方式影响他

在和他人交流的过程中，我们经常会发现一个现象，“我明明是为了他好，但是他为什么不接受我的意见呢？“

每个人，无论是成人还是孩子，都有他自己的性格特征，都有他自己的想法。有时候尽管我们的出发点很好，但是由于不了解当时的具体环境或者对方的性格特征并加以调整，产生的结果可能并不如意。这就是我们不了解对方的性格特征所致。

最近，我一直在学习DISC理论，越学习越发现这个的重要性。之所以之前很多沟通效果不佳，不是因为道理错了，而是不了解对方的特质，没有真正走到对方心里，用适合他，他可以接受的方式去沟通。这就造成了内心的抗拒和不接受，效果自然不佳。

　　每个人都有D（支配型）、I（影响型）、S（稳健型）、C（谨慎型）四种类型的性格因子，而由于每一项的展现数值高低，而对外呈现出不同的特质，如果能够了解他们的特质，并采用他可以接受的方式影响他，就会事半功倍。

借用《西游记》举个很简单的例子，在西游团队中有四个主角：

唐僧：前期S型比较突出，柔柔弱弱，但是在任务进行过程中，性格中间坚韧不拔、目标明确的D特质逐渐凸显出来，在和此类人进行沟通中，需要采用的方式就是明确告诉他进展程度，需要进行什么样的决断就好；

猪八戒：典型的I特质类型，人缘好，爱交际，但目标感不是很强，对于此类人在沟通过程中，我们明确告知目标在哪里，就事论事，不要做更多的展开，同时要给他分析一二三。

沙僧：也许沙僧在整个西游团队中并不凸显，扛着行李牵着马，始终在默默地付出。对于这种好人，我们要适时进行鼓励，从内心去关心他，获得认同感，他会将整个心都交给我们，并且在适当的时候征询他的意见

孙悟空：开始是D类型，为了学艺，能够跋涉千山万水，克服重重困难，但是在西游的过程中，逐渐转换成C特质比较突出，目标明确，在执行过程中会平衡各个点的优劣得失，并且在解决问题的时候条理性非常强。对于此类人，我们需要明确目标，多注意他的感受，增强互动性和条理性。

每个人都有不同的特质，都有不同的沟通方式，如果想要强行去改变，基本上是不可能的事情，即便是有一定的效果，但不是发自内心的改变，始终会产生一定的抗拒，对整体不利。所以，用他可以接收的方式影响他，让对方能够从内心达到认同，从而发生改变。

这样，我们的沟通才会更加顺畅，我们的团队才会更加和谐~~~