一个产品从0到1时，产品经理需要做哪些工作？
曾在360工作时，负责过一个全新APP从0到1，历时半年多，结合当时经历和后续感受做个自我总结。
1.发现问题，市场调研：
如果是创业或作为项目的发起人，首先肯定是源于一个idea，发现了什么问题，有什么用户痛点，能提供什么样的解决方案，或者刚开始仅是作为一枚小PM，需求想法来之于老板、领导。最开始，我们需要做个市场调研，判断这个需求是否合理，有多大的用户规模，适用什么样的商用模式，是否值得去做，市场上是否已经有类似的产品了，他们收益如何，竞争是否激烈等，并且需要分析自身公司、团队的优劣势，开发难度，投入成本等；
2.明确需求，用户访谈：
很多时候我们会陷入自身的思维盲区，觉得自己有这样的问题其他人也是这样，最后被证明空想了一个伪需求，或者错误理解了市场环境。所以我们需要走出公司，到其他地方去多了解我们的未来目标用户，和他们沟通，比如这个问题是否他们也遇到过，给他们造成了多大困恼，他们是否想过去解决这个问题，他们的解决方案是什么，他们愿意为了解决这个问题付出多大的成本，你的解决方案他们是否感兴趣，是否愿意付费等等。
3.设计高保真可交互原型：
如果想法已经得到了市场和用户初步肯定，那么我们其实就可以开始设计高保真可交互原型了，其实我一直比较推崇原型以高保真可交互的形式来制作，虽然现在原型普遍推崇中低保真，但其实目前市场上提供了很多高效的原型设计工具，时间效率上其实差别不大，高保真原型可以让你在设计过程中很快发现细节问题，避免遗漏，在项目初期，也更容易向项目其他人阐述想法，并且在完成原型后还可以拿着它再做次用户调研，进行二次论证。
4.需求梳理，团队沟通：
通常设计高保真可交互原型先不着急输出PRD，先和同事多沟通，尤其是技术，让他们说说哪个需求实现比较困难，哪是需求可以通过接入第三方服务的方式来实现，并且Android和iOS有些区别，有些Android好实现，iOS不支持，需要全梳理清理，最后可能还要把需求拆成两份。
5.写PRD，并制定版本迭代规划：
团队内部初步沟通后，PM通常需要再修改下原型，拿出一个更可行的产品方案，中间可能再有几次会议，不断地明确需求，在可接受的时间成本内打磨出1.0版本，最后再撰写PRD。PRD每个团队有不同的模板，我们现在通常是Axure原型+流程图就OK，有问题再随时沟通。另外现在互联网公司普遍推崇敏捷开发、快速迭代的方式，如果前期评估需要几年开发时间，那基本上没人可以接受，我们需要罗列出所有的需求点，想好优先级，按功能模块、业务逻辑把需求拆分开，制定好前几个版本的迭代规划。
6.交互设计、视觉设计：
交付好PRD后，就开始启动交互设计和视觉设计，新产品这个阶段会比较费时，交互设计会输出交互规范、文案统一表等，视觉风格也是需要不断沟通确认，有时会在间距、颜色上纠结个半天。如果希望能加速的话，那也简单但也很low，就是copy某个产品的风格，但也有种更聪明的方式，就是使用系统自带风格，全套规范直接照搬。
7.开发过程，随时沟通：
在设计资源陆续出来时，开发也应该正式开始了，这个阶段PM的主要工作是跟进项目，保证项目如期进行。我们之前项目有个习惯是每天都会开早会，大约15分钟，大家站在一起，沟通一下昨天的进度、今天的工作、遇到什么问题，产品在这个阶段相当于万金油的角色，记录大家遇到的问题，帮助他们解决。目前我所接触的开发同学，主动来沟通还是比较少的，有时遇到需求没写清楚的他们可能就按自己的理解做了，等到测试阶段发现不对时，如果要返工就避免不了项目拖延，以及开发同学的嫌弃。
8.测试、设计走查，模拟运营
开发完成后，就可以开始测试，主要是性能、bug、界面适配，系统兼容等问题，并且也邀请交互设计、视觉设计进行走查。我们之前的项目是内容类APP，所以在这个阶段，也需要邀请运营团队录入内容，模拟运营，测试push流程等。
9.准备推广方案，产品上线
发布app需要一些资料比如文案、宣传图，有些特别的app还需要资质文件，这些PM都要提前做功课，并且和市场部门同事一起规划推广方案，比如在哪些渠道申请首发等。如果产品刚上线的数据不佳，无人使用，那么需要去想办法邀请第一批种子用户，这是另一个大话题，不阐述了。
10.紧盯产品数据，做好用户反馈
产品上线运营后，PM就需要分析产品数据了，了解app的DAU、安装量、激活量、用户使用时长、启动次数等等，包括用户行为数据，用户都使用了哪些功能，哪些流程他们经常只进行到了一半。并且产品新上线后，可能会有用户评论，来自应用市场、社交平台、新闻媒体的，多去听听别人的声音，多跟用户沟通，然后不然优化产品，快速迭代。
最后补充下，虽然文章里把事情拆分成了多个阶段，但并不是一件事情需要等到前一件事情做完才开始，很多时候为了项目进展，都是并行的，也很多事情不是PM一人来挑大梁，需要和其他团队一起分工协作。其实项目的总规划、进展还是需要有项目经理来负责协调资源，虽然在刚起步时，产品经理经常会扮演这个角色。
