(格式总结)拓展新业务，策划分析六部曲

公司要利用现有业务及资源，涉足互联网餐饮O2O业务领域。但能否涉足，需要弄懂六个问题：

如果要涉足新领域，拓展新业务，打造新产品，这六个问题很实用。

问题一、这个领域有没有用户需求？

1.1 市场规模、用户规模

市场规模：
需要提供“市场分析报告”或者“行业发展报告”，
如“2015年中国外卖O2O行业发展报告”，“中国外卖O2O用户报告”，
如日均订单量1000万，算一单12元，一年1000W×12×365＝438亿等。

1.2 结论/小结

问题二、如果有用户需求，是否还有市场空间？

2.1 行业现状

2.2 竞品格局

2.3 存在什么商业机会

2.4 结论/小结

问题三、如果有市场空间，能否赚钱？怎么赚钱？

3.1 能否赚钱？

3.1.1 主流用户人群是哪些？

3.1.2 解决了用户什么问题？

3.1.3 为用户创造了什么价值？

3.1.4 合作商家得到了什么利益？

3.1.5 自己得到了什么利益？

得到的利益：
用户目标：如虽然没赚钱，但用户量剧增；
商业目标：赚钱了；
品牌目标：扩大了品牌知名度；

3.1.6 结论/小结

3.2 怎么赚钱？

3.2.1 竞争差异化

3.2.2 结论/小结

问题四、如果能够赚钱，自身的资源怎么样？

4.1 资金资源（启动资金、流动资金）

4.2 人力资源

4.3 技术资源（自建团队、外包团队）

4.4 业务资源（通过怎样的运作模式带来客户，实现盈利？）

4.5 行业资源（是否有丰富的行业市场经验）

4.6 结论/小结

问题五、如果自身资源OK，通过什么方式进入这个领域？

5.1 网站（PC端、web端）

5.2 PC客户端

5.3 APP（移动客户端，分IOS、Android）

5.4 第三方平台（比如美团、大众点评）

5.5 微信开放平台（比如微餐厅）

5.6 结论/小结

问题六、进入这个领域后，怎么挖掘更多的用户需求，实现更多的利益？

6.1 马斯洛需求层次理论

6.2 KANO需求层次理论

6.3 结论/小结