二七九之谈话的指导
2022-09-10 本文已影响0人
天线的触角
谈话,信息的收集,观念的传递,想法的引导,情绪的激发。
有效的谈话,在于此!
漫无目的,胡吹海侃,这是唠嗑!
着眼解决问题,就要把问题转化为谈话点。
没有章法,没有目的,没有话题,没有观点,没有节奏,充斥先入为主,立场输赢,那么,情绪对立,思想对抗,这样的谈话无非火上浇油,并非解疑释惑。
问题转化为谈话点,需要拆分问题,形成有共情,有共识的话题。
谈话,信息的收集,观念的传递,想法的引导,情绪的激发。
有效的谈话,在于此!
漫无目的,胡吹海侃,这是唠嗑!
着眼解决问题,就要把问题转化为谈话点。
没有章法,没有目的,没有话题,没有观点,没有节奏,充斥先入为主,立场输赢,那么,情绪对立,思想对抗,这样的谈话无非火上浇油,并非解疑释惑。
问题转化为谈话点,需要拆分问题,形成有共情,有共识的话题。