运营小白一枚，坐标广西南宁。跟很多小伙伴不一样，大家都想往/正在互联网发展，我却从互联网行业回归到传统行业，从原来的项目助理变为活动策划和运营，自己很清楚转行+转岗真的有太多的东西需要学习，为了让自己快速上手，果断报了三节课的互联网运营P1系列课程。谢谢班班和助教的尽职尽责，让我在学习运营中享受【痛并快乐着】的酸爽。

---

​一、你不是在打杂，你是在打基础

刚刚接触运营，发现啥都要做，感受到【运营是个框，啥都往里装】这句话的真谛。每天做着大量的事情，却发现都是【杂、乱、多】，下班回到家，躺在沙发上，心里会感到莫名的失落和迷茫，说好的运营呢，怎么现在啥都要做呢？

直到上了老师的课程，便茅塞顿开，运营需要的是综合能力，越是小白越需要从各样的小事做起，只有把每件小事都做到极致，在完成简单的执行任务时不断地锻炼自己的各项能力，通过一点一滴的积累，配以系统化的学习，才会慢慢成长为一名高阶的运营人。

借用黄有璨老师的运营能力模型表，我们便可了解运营人所需的各项能力：

运营人能力模型

1、通用能力：包括能在大学求学时便开始积累的基础能力+底层思维的关键能力，如：思考力、综合管理能力、情商和沟通等能力。

2、专业能力：包括对行业情况、各类产品、运营模块和职能分工、工作流程等的认知和理解，简单来说就是从行业到岗位再到产品，里里外外全链条都吃透的能力。

3、专业技能：包括文案、策划、数据分析、流程梳理、方案&运营规则输出、营销&推广等技能，如果说专业能力是内功，那专业技能则是【六脉神剑】——把内功输出的外在展示，只有内外兼修，方可打遍天下无敌手！

4、高阶软技能：修炼了内外功，成了武林高手，若想成为武林盟主，则还需要高阶软技能：懂人性、领导力、谈判能力、策略思考能力等等，才能做得了盟主，办得了武林大会，领得了群雄！

以上4项能力，乍一看过去，发现这些能力貌似放之四海而皆准，招聘产品、销售、项目经理等等都会要求具备表格里1项或以上的能力，那运营人能力的优势和独特性在哪里呢？关键就在这里，几乎每项都是通用的能力，通用则意味着【容易入门，难以精通】，但如果把每项通用的能力都发展起来，做到样样精通，不用多说此人必为大器者！

相信大家都听说过这句话【80%的CEO出自于销售或者财务】。销售能力强的人必然是懂人性、懂产品、懂业务以及沟通能力强；而厉害的财务必须是具有良好的数据敏锐度和数据分析能力，可以统领全盘数目，以小见大，以大见小，而再看看运营人所具备的能力，无论是销售还是财务所具备的能力，在优秀运营人身上都可以看到，可见运营人的发展前景是无可限量。

打完一轮鸡血，现在你还在觉得你在打杂吗？伙伴们好好干吧，你那是在打基础，未来的高楼能起多高，关键在于基础打得有多深和多牢！

---

二、你在运营的职业发展通道

介绍完运营的能力模型，接下来咱们来聊聊运营人的职业发展通道。

借用黄有璨老师的运营职业发展图，我们来看看运营人的职业发展通道。

运营职业发展

P1：纯新人小白，刚入门，小白或半小白状态，大多数人都是干体力活，执行打杂的事情。

P2：初阶运营，掌握部分专业技能，但对行业、用户和业务的理解尚浅。

P3：业务骨干，专精某一两项技能，并开始横向拓展其他技能，对行业、用户、业务的理解逐渐加深，开始从单一的执行者更多转换到策略&计划制定者。

P4：专家，深刻理解行业、用户、业务形态，专业技能、沟通、管理以及策略思考能力的大幅提高，善于制定策略并推动执行。

P5：高级专家，综合能力出众，高阶软实力大幅提高，擅长连点成线，把各种细碎的运营事务串联成一个整体。

我们可以看到从P1到P5的发展过程，通过工作和学习，不断地培养和强化各项技能和能力，最终实现能力模型自上而下的深度发展，职业发通道自下而上的晋升。在这里，我们看到每提升一个阶段，则需在一个或多个能力发力突破，我们把这些发力点称为【破局点】，越快寻找到破局点，则越快可以脱颖而出。

如何快速寻找破局点

1、认清自我：把自己的内外部资源进行全面的盘点，比如：性格、知识、技能、自身资源、家庭资源、公司资源以及外部资源等。

2、分析自我：用SWOT分析法，对内外部资源进行结构化分析。

SWOT 分析模型

3、关联分析：

（1）P1的伙伴们可以先从S优势分析寻找破局点，盘点自身的优势，发掘天赋并加以利用，无论是文案能力还是数据分析能力，先破局，让自己拿到入行的敲门砖，然后在工作中锻炼自己的行动力和执行力。

（2）P2-P3的伙伴随着专业知识和技能的提升，已具备一定的策略和策划能力，这是可以尝试用S&O优势与机会分析寻找破局点，结合自身优势，利用外部资源，找到共同合作的利益点，促进双赢发展。

（3）P4-P5的大神们则从宏观的策略、业务流程优化管理、市场动态、技术革新等层面进行思考，这个时候就需要用到SWOT的整体分析，把所有资源进行整合，拓宽视野，从大格局的层面去寻找破局点，助力公司转型升级。

---

三、运营让你的人生充满可能性

我们在制定职业发展规划的时候，总是带着美好的憧憬，想象着未来要成为我们想成为的那个人，但往往实际上的职业路径并不是都沿着我们原先设定的轨迹来发展。

随着我们家庭角色的转变、眼界的开拓、格局的提高、社会的发展等等，提供给我们选择的机会和可能性也会随之而变化，或是给我们惊喜，或是给我们带来迷茫，站在人生的分岔路上，过往的能力和资源储备就显得尤为重要，而运营就让我们具备面对选择时从容而自信的底气。

越来越多的牛逼运营人，辞掉高管的职位，把自己的知识和资源变现为产品，通过强大的运营能力打造成个人品牌，继而获得丰硕的回报和实现自我价值。同时，我们也看到朋友圈里多了好多全职带娃又兼顾事业发展的微商宝妈，全职带娃和事业发展本来是不可兼顾的两件事情，却给了具备运营能力宝妈新的职业发展。

从某种意义上来说，当我们成为运营人的那天开始，我们运营的不仅仅是工作，而是储备着运营人生的能力，无论处在哪个人生的阶段或者折点上，我们都可以得心应手地活着。

各位亲爱的运营小伙伴，我们一起加油，踏踏实实从做好眼前的工作，寻找破局点，努力提升运营能力，让我们无论处在人生的哪个阶段都笃定而从容！

越努力去运营，人生就越多可能性！

欢迎大家多多指教(✿◡‿◡)