运营思考者@产品

曾以为自己是条广告狗,却不幸变成了运营喵

2016-12-19  本文已影响160人  常小明a
你喜欢这种风格的图片么

在接触互联网之前,我是一个广告发烧友。

我妈说我3岁的时候她就可以放心把我放在家,然后自己去隔壁阿姨家搓麻将了。我不哭不闹,但前提是,有一堆玩具和一台播广告的电视机……可能你不信,其实我现在也有点不信。

和两三朋友逛街时,朋友们总会讨论路人美女:看这个女生腿好细,啊呀!那个女生脸真白,快看那个!居然没穿内衣……

而我相比看美女,更喜欢多瞅瞅路边的广告,总感觉有它散发出一种独特的魅力。这次说出来你也可能还不信,但这次我真信了。

以前看广告,就和浏览风景一样,时而被大开脑洞的创意吸引,时而被细腻的感情融化,时而又被富有青春活力的音乐感染,但更多的是走马观花。

而现在自己处于转型期,从学生逐渐向职场过度。在对未来职场充满期待的同时,对广告的热情只增不减。

于是每每看到一个新鲜广告的时候都习惯驻足停留几分钟,除了被广告表面那无与伦比的内容吸引外,更多的是对广告背后制作团队的佩服。

对任何广告都希望可以套用“5W”理论畅想一下,这个广告是什么产品?它在通过这个广告表达产品的哪些功能,这些功能凭什么被别人认可?为什么要把这个广告投放到这里?这个广告在向谁讲?广告可以让目标受众理解到什么样的程度?

这样胡乱分析一通后,居然感觉自己也像一位广告人了。的确,现在更多的愿意从广告人的角度分析,这个广告是否合理。

曾以为自己是条广告狗,却不幸变成了运营喵。大学分专业时与广告的擦肩而过,注定了我们的分道扬镳。

这是上天安排,也是造化弄人。想得到自己想要的,不只需要天赋,更多的需要那么点运气。

成为运营喵后发现,其实也是可以用广告狗的视角去思考问题,分析现象。只不过术语变了,把分析广告的5w概念等等换成互联网的产品、需求、用户场景等等罢了。

没想到,在互联网也可以变相实现自己的广告梦,真好。

生活处处皆学问。每天上班时从地铁站出来时,都会遇到以下几个场景:

黑车司机:10块一位10块一位,差一个人走了啊

小三轮司机:上车走了啊

普通小巴:前面小黄车,到XXX/XXX,一块钱一位,两分钟一趟

最近新加入的滴一巴士:滴一巴士不要钱,免费坐了啊

用户从地铁出来后面对如此多的产品该如何做出选择呢?这就涉及到了用户的需求场景的问题。

假如A马上要迟到了,钱对她的意义就不大了,她需要的是用最短的时间到达公司,这时小三轮就是他的选择,当然真的“就差一个人”的黑车也是一个好选择。假如B有足够的时间去公司,那么他就可以去试试滴一巴士的免费体验。如果C时间刚好,普通小巴就是他的选择,有稳定的时间预算不慌不忙,这和坐地铁的道理是想通的。

这样捋完思绪后终于明白了,司机们的语言文案为什么会有差异。

生活中其实每一个人都在不知不觉中运用产品运营的思维为服务自己,“人人都是产品经理”和生活处处皆运营就是这个道理吧。

再比如每次下班回家出地铁站后,都会被几个发传单的小哥拦住:新开的游泳馆健身房,您需要看一下吗?这时我默默的看了下手机,晚上七点半,然后客气的回绝了他们。

远去后就会不由得默默叹息:他们老板不如地铁站门口的司机们聪明。为什么说司机们比较聪明呢?

1.他们找到了自己用户的聚集地。

2.他们用自己产品的可以满足一些用户在特定场景下的需求。

3.广告文案虽然通俗,但直击目标用户需求痛点。

4.日复一日的培养起了用户习惯,上班一族一迟到就会想到地铁外的司机们,心瞬间就踏实了很多。

5.这么长时间这些司机没出过差错,建立起了最起码的信任。

因此司机们只需每天守在那里,嚷嚷几嗓子,就会有用户主动去找他们的。

但是发传单的小哥就要因为老板的决策苦逼了。首先以他们在晚上七点半守着地铁发传单来分析:

1.语言文案无法使用户明白新开的游泳健身馆有什么可以吸引人的地方,用户有可能会想到你新开的游泳馆健身房万一不好怎么办?

2.“新开的游泳馆健身房”这句文案里,无非就是突出一个便宜,但是有需求去健身的人的需求真的是便宜吗?

3.这里并不是游泳馆健身馆使用者的聚集地。

4.晚上七点半下班的人,不具备拥有足够时间去健身的条件。

如果老板要把薪金和他们的拉到的客户绩效放在一起就更苦逼了。因为根本不可能达标啊~

不过有时候我是会质疑自己,是不是一个合格的运营喵。

记得有一次工作休息,和一舍友讨论两道问题:1.一家房屋装饰公司,用2W的现金预算拉100位能够实现转换的客户,该怎么办(工作人员成本不计算在内)?2.用2W的现金成本卖出3套楼房。

本来打算长篇大论大讲运营世界观方法论的我被他有理有据观点讲的哑口无言:

1.你可以举办一个微信投票活动,让他们自己设计的属于自己的家庭装饰,然后发到到朋友圈去拉票,谁在公众号里面获得的票数多谁获得现金1w元。投票的人可以平分剩下的1w红包,参与的人肯定多。

2.找20个人一人每天100,用一个星期时间发传单。10个人发传单扫楼、10个人在闹事发传单。发2W份传单肯定能卖出3套。

真是秀才遇到兵,有理也说不清呀。

但,我依旧是一只热爱广告的运营喵。


感谢简书,让我遇到了不一样的自己。

未来你我共勉~

一个超级喜欢下雨天的大男孩。

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