刘润5分钟商学院学习总结02——商业世界的五大基础逻辑

006 比电商更先进的零售方式

流量成本：流量成本是指我们每获得一个客户，要为此付出的基本价格。

如何获取低成本的流量？

用流量的逻辑统一所有的零售方式，并且懂得计算每一种流量来源的流量成本，将是企业的基本功。

流量，就是进入你销售漏斗的潜在客户的数量。流量成本就是每个渠道获得一个潜在客户的平均价格是多少。

先进的零售商业模式，并非是电商，而应是各种流量来源中流量成本最低的模式。

流量成本=销售成本/潜在用户数；销售=有效流量*客单价；有效流量=流量*转化率。

消费者心理学就是通过“心理账户，沉没成本，比例偏好，损失规避，价格锚点”来提升转化率。商业的基础就是要扩大流量，提高转化率，并选择流量成本最低的商业模式。

007 哪有一分价钱一分货

定倍率：商品的零售价格除以成本价的倍数。是观察不同行业的结构和效率的重要标准和基础逻辑。

如果具有创新的产品，做出一个别人做不出的东西，可以提高定倍率。

如果看中的是效率，砍掉低效环节，改变定倍率，就是创业的机会。

定倍率应该站在整个产业链的角度去分析和衡量的一个概念，而毛利率是出于产业链中的某个环节或者企业利润相对于成本的一个概念。

008 该把货卖的更贵，还是卖的更多

利润：商品的毛利乘上销量大于这个经营成本，这家公司就是赚钱的。

1 尽量提高每件商品的毛利率；

2 扩大这个商品的销售；

如何选择，建议：

1 根据产品性质来判断，情感为主，以不可替代的技术为主的产品，放在提高价格这一块；

2 选择销量为商品模式的时候，要确认这个市场，是不是有足够多的容量以及足够的消费频次。确认低价能带来销量的提升；

3 选择毛利的话，要确认支撑这个价格的品牌溢价，是不是消费者所接受。

009 风险不是你想买，想买就能买

库存博差价：买卖库存风险。

总代生意本质就是买卖风险，需要建立风险管控机制。全周期库存管理机制，一旦销量下滑，如何对冲风险。

风险的买卖，需要能看透别人看不透的风险，并有一套独特的机制来解决这个风险。商业世界里，有太多的风险，买卖风险，就成了促进整个商业世界良性运转的一个重要的底层逻辑。

010 黄牛，商业世界的黑客

规则之缝：一切商业规则背后，都是有漏洞或者缝隙的。黄牛或者说套利者，就是靠此缝隙获利的人群。

凡有正向的商业价值就有反向的套利，只有理解了规则之缝的存在和套利者的生存逻辑，才能更完整的理解这个复杂的商业世界。

拷问CEO：Keep APP 如何实现用户规模的迅猛增？

1 上线初期冷启动

1）运营好的内容，通过新媒体账号传播，获取更多的曝光和关注，为APP上线做铺垫；

2）锁定近百个目标用户关注和喜爱的垂直社会化媒体，长期连载优质内容，汇聚人气，培养一批固定粉丝；

3）APP上线时，所有新媒体同时引爆；并举办内测，让核心活跃用户优先体验，快速获得核心圈的扩散。

2 快速成长期

善于利用核心用户的自传播性，让产品快速获取第二圈层用户，扩大用户群体。“口碑传播”

产品设计增加和刺激用户的分享热情。借助活跃用户的力量，借助他们的朋友圈，来用口碑和实际行动来影响更多的新用户。

3 产品成熟期

寻找核心增长点

新增来源主要是口碑，老用户推荐而主动搜索下载的。

做“品牌营销”，让老用户有更多精神层面的共鸣，强调品牌精神，同时也获得用户新增和品牌曝光。