话术

“销售最主要就是话术”经理培训必讲的一句话。

她觉得不难，我认为我学不会。就像今日一位老顾客到店护理，慢慢与她递进关系后，她由衷的赞叹道：我最喜你们店的佛系销售心态，这是我这一年来最愿意来护理也是最享受的一年。

此话一出，我哑口无言，本来做好的铺垫随着她的话音也随之隐身不见，倘若经理在场，想必她的话术定会让顾客心甘情愿付款吧。