如何听出真实的声音？

演讲现场

从一个“只会讲错话、不能做成事的孩子”到能够站在舞台上侃侃而谈的演讲者，深圳空体联合创始人汪洋用自身经历分享了关于“听”的领悟。

听的五个层次

假装地听：表面上在听别人讲话，心里在想晚上吃什么。

听而不闻：听到的东西“从你的世界路过”，左耳进右耳出。

选择性听：带着目的去听，只听对自己有用的信息。

专注地听：专注的人一般坐在前排，他会想跟嘉宾零距离。

同理心听：双方产生共鸣，真正知道对方在讲什么。

---

真正懂得倾听的人，往往懂得用同理心去听。那么，怎么才能带着同理心倾听呢？

1. 站在对方的角度，知道他需要什么

2. 专心听对方讲话，表示尊重

3. 能够辨别对方情绪，听懂对方“话里有话”

4. 真正听明白对方讲什么

---

技巧：

耳朵听、眼睛看、嘴巴说、脑袋想、心里悟

抓住细节，才能学会倾听：

①笔记：尤其在工作场景，要认真做好笔记，让对方知道你对项目上心。

②判断：用经验判断语境，同一句话，男女说出来的意思有误差，男性之间谈事情是想解决一个问题，女性之间谈事情更多是分享。

③情绪：根据对方的故事，感受到对方的情绪。

④重复：随着时间，听取的信息会流失，确认对方讲话的意思，表示你真正在听，重复能让对方感受到你的重视。

⑤忘我：忘记自己的身份和情绪，换位思考。