运营☞死磕自己的第4天-20180426-运营周
2018-04-27 本文已影响0人
一只瘦瘦圆圆的企鹅
关于内容运营,第一是内容的底层要素,也就是要说什么,不能说什么。
需要根据自己的初始设计、配合起企业的文化、定位,去设计内容的定位及调性。内容是服从企业战略及企业定位的,如果内容于品牌人格相违背,那么只会事倍功半。
其次是基于用户价值认知拆解:
用户认知☞用户转化☞用户使用☞用户付费
品牌定位☞场景搭建☞运营手段☞场景搭建+运营手段
最顶层的是【内容提供的无形价值】
关于不同类型的内容生产形势的运营:
内容生产形式大体分为UGC和PGC两种,
UGC的运营模型:
内容初始化(最初内容的提供、气氛的搭建、话题的选择)☞少量用户加入生产(种子用户的维系及培育)☞内容生产者激励(及时互动&曝光选择&增加关注-精神及物质上的满足)☞更多用户的加入(已有优质内容的传播&拉新手段)☞更多用户加入(话题&标杆的设计)
这里需要注重用户分成
品牌标签用户(极少量)☞创造内容用户(少量)☞活跃用户(20%左右)☞需求大众(大量)
标杆KOL层(灯塔用户)-内容活跃生产层(关键用户)-内容传播层(渠道用户)-内容浏览层(流量用户)
这里有一个关键在于:80%的优质内容产生来自20%的关键用户
PCG的运营模型:
PGC的运营,内容是由企业自身的团队、写手提供的,因此内容调性的匹配是最关键的一环节,优质的内容产出4流量回报。
1、了解什么内容容易被浏览传播
2、团队的构建与分工,设计内容生产框架
3、奖惩手段刺激内容的产生
内容运营的关键要素在于内容:
优质的内容的几大要素
内容的可传播度
内容的可阅读性
内容的调性
内容体系展现的一致性(内容排版、模式的一致性与可识别性)
内容于核心定位的匹配度